Câu hỏi: Kênh truyền thông với lượng thông tin thấp nhất và thích hợp khi chuyển đến cho nhiều người cùng một lúc” là:

A. Truyền thông qua điện thoại

B. Truyền thông viết đích danh

C. Truyền thông viết không đích danh

D. Tất cả đều đúng

Câu 1: Khi ra quyết định cần thu thập các loại thông tin gồm:

A. Thị trường, nội bộ sản xuất

B. Khách hàng, nhân viên bán hàng

C. Đối thủ cạnh tranh, chính sách của chính phủ

D. Tất cả đều đúng

Câu 2: “Các quyết định trong phạm vi của từng người phải được chính họ đưa ra chứ không được đẩy lên cấp trên giải quyết”. Đây là nguyên tắc giao quyền theo:

A. Chức năng

B. Quyền hạn theo cấp bậc

C. Bậc thang

D. Thống nhất trong mệnh lệnh

Câu 3: Vai trò của mục tiêu gồm:

A. Quyết định cơ cấu tổ chức

B. Quyết định quá trình quản trị

C. Là điểm xuất phát và là cơ sở của mọi tác động trong quản trị

D. Tất cả đều đúng

Câu 4: Kiểm tra dựa vào các yếu tố đầu ra của quá trình quản trị là hình thức:

A. Kiểm tra phản hồi

B. Kiểm tra lường trước

C. Kiểm tra hiện hành

D. Tất cả đều đúng

Câu 5: Các tiêu chí đánh giá các phương án khi ra quyết định là:

A. Linh hoạt, hiệu quả, hợp lý, an toàn

B. Hiệu quả, hợp pháp, khả thi, đạo đức kinh doanh

C. Hiệu quả, an toàn, khả thi, đạo đức kinh doanh

D. Hợp pháp, an toàn, khả thi, đạo đức knh doanh

Câu 6: Đây là những quy định chung nhằm hướng dẫn suy nghĩ và hành động của mọi thành viên trong tổ chức khi ra quyết định.

A. Chiến lược

B. Chính sách

C. Kế hoạch

D. Thủ tục quy trình