Câu hỏi: Hãy chọn phương án đúng đặt vào chỗ trống trong câu: “Cơ hội kinh doanh là tập hợp nhu cầu _________ của thị trường mà 1 doanh nghiệp/người bán cụ thể có thể đáp ứng bằng những lợi thế cạnh tranh của mình”.

A. Không thêm gì

B. Chưa được thoả mãn

C. Của người mua tiềm năng

D. Lựa chọn khác

Câu 1: Sản phẩm mới là:

A. Sản phẩm thoả mãn nhu cầu bằng một cách thức mới

B. Sản phẩm cải tiến tính năng

C. Sản phẩm cải tiến thiết kế

D. Tất cả A, B và C

Câu 2: Marketing mix là:

A. Các công cụ được sử dụng đồng thời để tạo ra một sự đáp ứng thoả đáng trong một tập hợp khách hàng xác định

B. 4P hoặc 6P

C. 4C

D. Cả b và c

Câu 3: Công cụ chiêu thị nào sau đây có tầm quan trọng nhất với thị trường hàng tiêu dùng:

A. Quảng cáo

B. Khuyến mãi

C. Bán hàng trực tiếp

D. Quan hệ công chúng

Câu 4: Vị thế cạnh tranh thấp nhất thuộc về ai:

A. Người thách thức thị trường

B. Người núp bóng thị trường

C. Người theo sau thị trường

D. Người dẫn đầu thị trường

Câu 5: Nội dung nào sau đây không phải là đặc tính của dịch vụ:

A. Tính vô hình

B. Không thể tồn kho

C. Ước định chất lượng dịch vụ qua danh tiếng

D. Chất lượng mang tính đồng nhất

Câu 6: Người nuôi cá mua thức ăn thuỷ sản của một công ty căn cứ vào:

A. Sựa ưa thích nhãn hiệu nổi tiếng

B. Mức giá của một đơn vị sản phẩm

C. Quan hệ giữa người bán và người mua

D. Giá trị dành cho người mua