Câu hỏi: GS. Chi mua một e-book từ một nhà xuất bản qua mạng. Trong khi đang download tài liệu về thì máy tính gặp sự cố mất điện. Khi kết nối lại và bắt đầu download lại tài liệu thì nhận được thông báo rằng quá trình download đã hoàn tất. GS. Chi phải làm gì tiếp theo?

A. Chức năng thực hiện đơn hàng

B. Chức năng cung cấp dịch vụ khách hàng

C. Chức năng hỗ trợ về sản phẩm

D. Chức năng giới thiệu sản phẩm

Câu 1: Khi triển khai một dự án thương mại điện tử, việc xác định xem website có đáp ứng những mục tiêu kinh doanh và tầm nhìn của doanh nghiệp hay không gọi là gì?

A. Kiểm tra khả năng hoạt động

B. Kiểm tra khả năng tương tác

C. Kiểm tra kết quả

D. Kiểm tra khả năng sử dụng

Câu 2: Dữ liệu trên các control của web form được lưu trữ trong.   

A. Cookie 

B. Query string

C. ViewState

D. Session.

Câu 3: Trong các Validation control, thuộc tính nào dùng để chi control mà nó kiểm chứng:

A. ControlToCompare

B. ControlIDToCompare

C. ControlIDToValidate

D. ControlToValidate

Câu 4: Những nội dung trên website cho phép truy cập miễn phí hoặc tự do được gọi là gì?

A. Thông tin đặc biệt

B. Thông tin thương mại

C. Thông tin dành cho thành viên

D. Thông tin nội bộ

Câu 5: Trong quá trình giao dịch điện tử, website bán hàng sử dụng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ liên quan để đưa ra các chào bán cho khách hàng. Quá trình này được gọi là:

A. Bán sản phẩm dịch vụ liên quan

B. Xúc tiến

C. Bình luận

D. Bán thêm các sản phẩm dịch vụ khác

Câu 6: Bước đầu tiên trong xây dựng dự án Thương mại điện tử là gì?

A. Xác định, đánh giá và lập kế hoạch xây dựng hệ thống thương mại điện tử

B. Lựa chọn một phương án phát triển

C. Thiết kế cấu trúc kinh doanh thương mại điện tử 

D. Cài đặt, kiểm tra, kết nối, và triển khai các ứng dụng