Câu hỏi: Giai đoạn đầu tiên của giao tiếp trong khám chữa bệnh là:

A. Khám bệnh

B. Thực hiện các thủ thuật

C. Chẩn đoán và kê đơn

D. Gặp gỡ, trao đổi, tạo tình cảm ban đầu

Câu 1: Một nổi khổ tâm của người bệnh, khi phải nằm viện đó là:

A. Thái độ lạnh nhạt của nhân viên y tế

B. Tốn kém chi phí

C. Môi trường xa lạ

D. Bỏ công việc nhà

Câu 2: Bệnh nhân hay nghi ngờ, tốt nhất thầy thuốc phải:

A. Giải thích đầy đủ

B. Nêu điển hình chẩn đoán và điều trị

C. Làm nhiều các xét nghiệm

D. Điều trị tâm lý

Câu 3: Gây cho bệnh nhân phấn khởi dùng thuốc, có tác động tốt đến điều trị:

A. Có tác động tốt  cho điều trị thông qua tác động tâm lý

B. Chỉ cần thuốc tốt là hiệu quả điều trị cao

C. Chỉ cần chỉ định điều trị đúng

D. Chỉ cần cho đúng liều lượng

Câu 4: Người bệnh thường muốn biết bệnh mình nặng hay nhẹ, thầy thuốc cần phải:

A. Nói cho bệnh nhân biết bệnh họ là nặng hay nhẹ ngay để họ yên tâm

B. Nói cho họ biết nếu họ mắc bệnh nặng

C. Không nên nói bệnh nặng hay nhẹ mà chỉ giải thích bệnh tật cho người bệnh vì diễn biến bệnh tật rất phức tạp, tiên lượng khó

D. Chỉ nói khi họ mắc bệnh nhẹ

Câu 5: Phương tiện giao tiếp hoàn thiện trong khám chữa bệnh là:

A. Lời nói

B. Chữ viết

C. Tín hiệu phi ngôn ngữ

D. Phối hợp tín hiệu ngôn ngữ và phi ngôn ngữ

Câu 6: Một nổi khổ tâm của người bệnh, khi phải nằm viện đó là:

A. Thái độ lạnh nhạt của nhân viên y tế

B. Tốn kém chi phí

C. Môi trường xa lạ

D. Bỏ công việc nhà