Câu hỏi: Bệnh nhân hay nghi ngờ, tốt nhất thầy thuốc phải:

A. Giải thích đầy đủ

B. Nêu điển hình chẩn đoán và điều trị

C. Làm nhiều các xét nghiệm

D. Điều trị tâm lý

Câu 1: Người bệnh thường muốn biết bệnh mình nặng hay nhẹ, thầy thuốc cần phải:

A. Nói cho bệnh nhân biết bệnh họ là nặng hay nhẹ ngay để họ yên tâm

B. Nói cho họ biết nếu họ mắc bệnh nặng

C. Không nên nói bệnh nặng hay nhẹ mà chỉ giải thích bệnh tật cho người bệnh vì diễn biến bệnh tật rất phức tạp, tiên lượng khó

D. Chỉ nói khi họ mắc bệnh nhẹ

Câu 2: Giai đoạn đầu tiên của giao tiếp trong khám chữa bệnh là:

A. Khám bệnh

B. Thực hiện các thủ thuật

C. Chẩn đoán và kê đơn

D. Gặp gỡ, trao đổi, tạo tình cảm ban đầu

Câu 3: Mong muốn lớn nhất của bệnh nhân khi vào viện:

A. Muốn được chăm sóc tốt

B. Muốn được sự quan tâm của thầy thuốc

C. Muốn thuốc tốt

D. Muốn mau lành bệnh để về nhà và không có biến chứng

Câu 4: Khi khám chữa bệnh, giao tiếp tốt:

A. Là không cần thiết

B. Giúp cho người bệnh quan hệ tốt với thầy thuốc

C. Rất quan trọng để bệnh nhân yên tâm

D. Một trong những yếu tố quyết định hiệu quả hoạt của thầy thuốc

Câu 5: Một nổi khổ tâm của người bệnh, khi phải nằm viện đó là:

A. Thái độ lạnh nhạt của nhân viên y tế

B. Tốn kém chi phí

C. Môi trường xa lạ

D. Bỏ công việc nhà

Câu 6: Do muốn trình bày hết những vấn đề về bệnh tật của mình cho nên đôi khi bệnh nhân kể lễ rất dài, về mặt tâm lý thì thầy thuốc:

A. Phải ngắt lời bệnh nhân

B. Không để cho bệnh nhân tự kể dài dòng về bệnh tật của mình

C. Thầy thuốc kiên nhẫn lắng nghe, chọn lọc các triệu chứng và khéo lái về trọng tâm và suy nghĩ để trở thành tài liệu cho chẩn đoán và điều trị tâm lý

D. Ghi chép tất cả triệu chúng người bệnh kể ra