Câu hỏi: Giá trị hàng tồn kho hàng năm nào sau đây là đúng?

A. Là nhu cầu hàng năm của loại hàng tồn kho với chi phí cho mỗi đơn vị hàng tồn kho

B. Là nhu cầu hàng năm của loại hàng tồn kho với chi phí đặt hàng cho mỗi đơn hàng

C. Là tổng nhu cầu với chi phí đặt hàng hằng năm

D. Là tổng nhu cầu với chi phí cho mỗi đơn vị hàng tồn kho

Câu 1: Nhóm chi phí về nhà cửa hoặc kho hàng bao gồm:

A. Tiền thuê hoặc khấu hao nhà cửa, bào hiểm nhà cửa, kho hàng

B. Tiền thuê hoặc khấu hao thiết bị dụng cụ và phí vận hành thiết bị

C. Tiền phí tổn cho việc đầu tư vào hàng tồn kho

D. Tiền thuế đánh vào hàng tồn kho 

Câu 2: Chi phí sử dụng. thiết bị, phương tiện chiếm bao nhiêu % tỳ lệ với giá trị tồn kho:

A. 3 – 10 %

B. 1 – 3.5%

C. 3 – 5%

D. 2 – 5 %

Câu 3: Câu nào bao gồm đặc điểm của hàng chờ:

A. Chiều dài của hàng chờ

B. Trật tự dịch vụ, vận chuyển

C. Chiều dài hàng chờ và trật tự dịch vụ

D. Trật tự vận chuyển và chiều dài của hàng chờ

Câu 4: Lý thuyết xếp hàng nghiên cứu mối quan hệ ba yếu tố của hệ thống dịch vụ nhằm:

A. Xác định năng lượng phục vụ tối ưu cho các doanh nghiệp dịch vụ

B. Xác định năng lượng phục vụ tối đa hóa cho các doanh nghiệp dịch vụ

C. Xác định năng lượng phục vụ ưu việt nhất cho các doanh nghiệp dịch vụ

D. Xác định năng lượng phục vụ thấp nhất cho các doanh nghiệp dịch vụ

Câu 5: Ba yếu tố tạo thành một hệ thống dịch vụ:

A. Khách hàng, hoạt động thương mại và hàng chờ

B. Khách hàng, hoạt động dịch vụ và hàng chờ

C. Khách hàng, hoạt động giao dịch và hàng chờ

D. Khách hàng, hoạt động phục vụ và hàng chờ

Câu 6: Dòng vào mẫu thi số lượng khách hàng đi vào hệ thống trong đơn vị thời gian sẽ tuân theo luật phân bố xác suất:

A. Nhị thức

B. Poisson

C. Phân phối chuẩn

D. Phân phối chuẩn hóa