Câu hỏi: Freud cho rằng phần lớn mọi người đều không có ý thức về những yếu tố tâm lý tạo nên hành vi của họ.

A. Đúng

B. Sai

Câu 1: Có … yêu cầu đối với việc phân khúc thị trường

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

Câu 2: Những nhóm người được xem là công chúng tích cực của một doanh nghiệp thường có đặc trưng:

A. Doanh nghiệp đang tìm sự quan tâm của họ.

B. Doanh nghiệp đang thu hút sự chú ý của họ.

C. Họ quan tâm tới doanh nghiệp với thái độ thiện chí.

D. Họ quan tâm tới doanh nghiệp vì họ có nhu cầu đối với sản phẩm của doanh nghiệp.

Câu 3: Nhóm tham khảo sơ cấp là nhóm mà người tiêu dùng giao tiếp thường xuyên hơn nhóm thứ cấp.

A. Đúng

B. Sai

Câu 4: Trong giai đoạn tìm kiếm thông tin, người tiêu dùng thường nhận được thông tin từ nguồn thông tin ____________ nhiều nhất, nhưng nguồn thông tin ____________ lại có vai trò quan trọng cho hành động mua.

A. Cá nhân/ Đại chúng.

B. Thương mại/ Đại chúng.

C. Thương mại/ Cá nhân.

D. Đại chúng/ Thương mại.

Câu 5: Theo tháp nhu cầu của Maslow, nhu cầu của con người được chia thành mấy thứ bậc?

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

Câu 6: Quá trình mua hàng của người tiêu dùng được kết thúc bằng hành động mua hàng của họ.

A. Đúng

B. Sai