Câu hỏi: Căn cứ vào mức độ thay thế của sản phẩm, chúng ta có thể phân biệt thành… mức độ cạnh tranh

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

Câu 1: Do khi mua hàng các doanh nghiệp thường dựa vào lý trí nhiều hơn cho nên việc mua hàng của họ hầu như không có rủi ro.

A. Đúng

B. Sai

Câu 2: Văn hoá là một yếu tố quan trọng trong Marketing hiện đại vì:

A. Không sản phẩm nào không chứa đựng những yếu tố văn hoá.

B. Hành vi tiêu dùng của khách hàng ngày càng giống nhau.

C. Nhiệm vụ của người làm Marketing là điều chỉnh hoạt động marketing đúng với yêu cầu của văn hoá.

D. Trên thế giới cùng với quá trình toàn cầu hoá thì văn hoá giữa các nước ngày càng có nhiều điểm tương đồng.

Câu 3: Freud cho rằng phần lớn mọi người đều không có ý thức về những yếu tố tâm lý tạo nên hành vi của họ.

A. Đúng

B. Sai

Câu 4: Nhóm tham khảo sơ cấp là nhóm mà người tiêu dùng giao tiếp thường xuyên hơn nhóm thứ cấp.

A. Đúng

B. Sai

Câu 5: Các yếu tố tâm lý ảnh hưởng sâu rộng nhất đến tính chất của sản phẩm mà người đó lựa chọn.

A. Đúng

B. Sai

Câu 6: Người sử dụng sản phẩm cũng chính là người khởi xướng nhu cầu về sản phẩm đó.

A. Đúng

B. Sai