Câu hỏi:
Dịch vụ khách hàng theo quan điểm logistics là:
A. Tạo ra những lợi ích về mặt thời gian hay địa điểm đối với sản phẩm
B. Tạo ra những lợi ích về mặt thời gian đối với sản phẩm hay dịch vụ
C. Tạo ra những lợi ích về mặt thời gian và địa điểm đối với sản phẩm hay dịch vụ
D. Tạo ra những lợi ích về mặt địa điểm đối với sản phẩm dịch vụ
Câu 1: Để đảm bảo cho quá trình logistics diễn ra liên tục thì dự trữ sẽ tồn tại trên suốt dây chuyền cung ứng, ở tất cả các khâu. Chọn khâu còn thiếu trong chuỗi cung cấp : Nhà cung cấp – thu mua, Thu mua – sản xuất, Sản xuất – (…), (….) – phân phối:
A. Vận chuyển
B. Marketing
C. Kho hàng
D. Trung gian phân phối
30/08/2021 7 Lượt xem
Câu 2: Chọn các thuật ngữ liên quan đến quá trình chuỗi cung ứng : A/ SRM (Supplier Relationship Management) B/ ISCM (Internal Supply Chain Management) http://phamloc120893.blogspot.com/ C/ ERP (Enterprise Resource Planning) D/ CRM (Customer Relationship Management):
A. B, C, D
B. A, B, C
C. A, B, D
D. A, C, D
30/08/2021 9 Lượt xem
30/08/2021 8 Lượt xem
30/08/2021 11 Lượt xem
Câu 5: Mục đích của dịch vụ khách hàng là tạo ra:
A. Sự thỏa mãn về lợi ích của các công ty logistics
B. Không tạo ra gì cả
C. Sự thỏa mãn của khách hàng
D. Hành động mua hàng của khách hàng
30/08/2021 7 Lượt xem
30/08/2021 9 Lượt xem

Câu hỏi trong đề: Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Quản trị Logistics - Phần 3
- 155 Lượt thi
- 30 Phút
- 14 Câu hỏi
- Sinh viên
Cùng chủ đề Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Quản trị Logistics có đáp án
- 4.5K
- 248
- 15
-
85 người đang thi
- 1.7K
- 115
- 14
-
97 người đang thi
- 893
- 69
- 15
-
37 người đang thi
- 839
- 62
- 14
-
21 người đang thi
Chia sẻ:
Đăng Nhập để viết bình luận