Câu hỏi: Đánh giá hiệu quả triển lãm thương mại bằng:

A. Doanh số đạt được

B. Số lượng khách hàng đặt mua

C. Tùy vào mục tiêu công ty đặt ra khi tham gia triển lãm

D. Lợi nhuận đạt được

Câu 1: Khởi đầu với giá khá cao là kỹ thuật thuộc bước nào trong quy trình bán hàng:

A. Nhận dạng nhu cầu

B. Trình bày và giới thiệu sản phẩm

C. Ứng xử với những chỉ trích

D. Thương lượng

Câu 2: Nội dung nào không nằm trong phạm vi cơ bản của chương trình đào tạo?

A. Hiểu biết về thị trường

B. Hiểu biết về công nghệ bán hàng

C. Đánh giá thực hiện công việc

D. Hiểu biết về công ty

Câu 3: Đâu là yếu tố không nằm trong quá trình lựa chọn nhân viên bán hàng để bổ nhiệm Giám đốc bán hàng:

A. Xác định những tiêu chuẩn lựa chọn thích hợp

B. Xác định các ứng cử viên có khả năng

C. Tham khảo ý kiến với cấp quản trị

D. Xác định ứng cử viên là nhân viên toàn công ty

Câu 4: Một trong những khó khăn lớn nhất đối với Giám đốc bán hàng mới là:

A. Thiếu các kỹ năng, năng lực quản lý

B. Thiếu kiến thức cần thiết

C. Thiếu kinh nghiệm bán hàng

D. Thiếu khả năng thuyết phục

Câu 5: Đâu không phải tiêu chuẩn đo lường kết quả bán hàng?

A. Lượng bán hàng

B. Tỷ lệ bán hàn

C. Số cuộc gọi, thăm viếng bán hàng

D. Đơn đặt hàng

Câu 6: Bán hàng tại các sạp chợ hay các tiệm tạp hóa là cách thức phân loại bán hàng theo:

A. địa điểm bán hàng

B. hình thức cửa hàng

C. hình thái hàng hóa

D. sự sở hữu hàng hóa