Câu hỏi: Công ty ABC gửi những email đến các khách hàng trung thành của mình, công ty hi vọng rằng những khách hàng này sẽ chuyển tiếp những thông điệp đến bạn bè, đồng nghiệp của họ, hình thức marketing này được gọi là gì

A. Push marketing

B. Pull marketing

C. Test marketing

D. Viral marketing

Câu 1: Chỉ ra hoạt động thuộc phạm vi hoạt động của chính phủ với công dân G2C

A. Chuyển nhượng lợi ích

B. Mua sắm điện tử

C. Đấu gia điện tử

D. Mua bán trên mạng

Câu 2: Công ty A đăng quảng cáo trên hàng loạt các website khác đồng thời bán lại chỗ để quảng cáo trên website của mình, chiến lược công ty sử dụng là gì:

A. Skyscaper Ad

B. Banner swapping

C. Banner exchange

D. Customized banner

Câu 3: Điều gì không bị coi là vi phạm đạo đức kinh doanh đối với người sử dụng web

A. Bán danh sách thông tin khách hàng mà không được sự đồng ý của họ

B. Sử dụng cookies

C. Spamming

D. Bán hàng trên mạng

Câu 4: Chỉ ra mệnh đề không đúng

A. Hague Conference năm 1999 tập trung vào 3 vấn đề chính là hợp đồng điện tử, các giao dịch B2B và B2C, các biện pháp giải quyết tranh chấp trong TMĐT

B. WTO từ năm 1998 đã xem xét các hoạt động của TMĐT đến các hiệp định hiện hành, với sự phát triển của TMĐT cần phải điều chỉnh các chính sách như thế nào, các vấn đề gì mới phát sinh từ TMĐT cần được đàm phán để giải quyết

C. WTO quan tâm là những hàng số hoá xuất nhập khẩu nên được điều chỉnh bởi GATT hay GATS

D. WTO đưa ra một hệ thống để kiểm soát thuế nhập khẩu với phần mềm trên mạng

Câu 5: Chỉ ra yếu tố không phải là lợi thế của Online Banking

A. Thanh toán hoá đơn qua mạng

B. Truy cập mọi lúc

C. Giao tiếp trực tiếp với nhân viên

D. Xem chi tiết các giao dịch đã thực hiện

Câu 6: Đe doạ nghiêm trọng nhất đối với các đại lý du lịch truyền thống là gì?

A. Giá thấp hơn

B. Các đại lý ảo qua mạng

C. Dịch vụ tự động

D. Dịch vụ liên tục 24/24