Câu hỏi: Công ty ABC gửi những email đến các khách hàng trung thành của mình, công ty hi vọng rằng những khách hàng này sẽ chuyển tiếp những thông điệp đến bạn bè, đồng nghiệp của họ, hình thức marketing này được gọi là gì

A. Push marketing

B. Pull marketing

C. Test marketing

D. Viral marketing

Câu 1: Cindy xem một catalogue trên mạng. Dựa vào những sản phẩm mà Cindy xem, website tự xây dựng một danh mục các sản phẩm cho Cindy. Catalogue kiểu này được gọi là website gì:

A. Catalogue động

B. Catalogue so sánh

C. Catalogue cá biệt hoá

D. Pointcast

Câu 2: Trên phạm vi quốc gia, tổ chức nào đưa ra luật điều chỉnh TMĐT. Chỉ ra mệnh đề sai

A. Nhật, Sing, Việt ở cấp chính phủ

B. Mĩ, Canada ở bang và liên bang

C. Liên minh châu Âu áp dụng cho các quốc gia thuộc liên minh

D. Australia áp dụng luật mẫu về TMĐT của Uncitral tại các bang

Câu 3: Trong các công ty sau, công ty nào không mua bán chứng khoán qua mạng

A. Priceline.com

B. Schwab.com

C. E-Trade.com

D. Datek.com

Câu 4: Chỉ ra yếu tố không phải lợi thế của Internet khi hỗ trợ các giao dịch về bất động sản

A. Xem sản phẩm qua mạng, tiết kiệm thời gian

B. Sắp xếp các sản phẩm theo thuộc tính để đánh giá nhanh hơn

C. Thông tin chi tiết về sản phẩm

D. Dịch vụ qua mạng giảm nhu cầu đến tận nơi để xem

Câu 5: Tạo sao email được sử dụng phổ biến trong quảng cáo điện tử

A. Khách hàng có số lượng message giảm dần

B. Không có phản ứng dữ dội từ phía khách hàng

C. Phản hồi nhanh từ phía khách hàng tiềm năng

D. Chi phí cao khiến ngày càng ít người sử dụng phương thức này

Câu 6: Chỉ ra mệnh đề không đúng

A. Hague Conference năm 1999 tập trung vào 3 vấn đề chính là hợp đồng điện tử, các giao dịch B2B và B2C, các biện pháp giải quyết tranh chấp trong TMĐT

B. WTO từ năm 1998 đã xem xét các hoạt động của TMĐT đến các hiệp định hiện hành, với sự phát triển của TMĐT cần phải điều chỉnh các chính sách như thế nào, các vấn đề gì mới phát sinh từ TMĐT cần được đàm phán để giải quyết

C. WTO quan tâm là những hàng số hoá xuất nhập khẩu nên được điều chỉnh bởi GATT hay GATS

D. WTO đưa ra một hệ thống để kiểm soát thuế nhập khẩu với phần mềm trên mạng