Câu hỏi: Đe doạ nghiêm trọng nhất đối với các đại lý du lịch truyền thống là gì?

A. Giá thấp hơn

B. Các đại lý ảo qua mạng

C. Dịch vụ tự động

D. Dịch vụ liên tục 24/24

Câu 1: Tổ chức…………….đang thực hiện các chương trình về TMĐT như: hướng dẫn về bảo vệ người tiêu dùng, công nghệ bảo mật bảo vệ sự riêng tư cá nhân, phổ biến và đào tạo cho người sử dụng về bảo vệ riêng tư cá nhân trên mạng, tác động của thương mại điện tử về dịch vụ tài chính, ngân hàng, luật về hợp đồng

A. OECD

B. WTO

C. UNCITRAL

D. WIPO

Câu 2: Các website cho phép khách hàng

A. Tìm giá tốt nhất của sản phẩm trên Internet

B. Tìm giá tốt nhất của một sản phẩm nhất định giữa những người cung cấp là thành viên của site

C. Đưa ra quyết định tốt nhất để mua một sản phẩm

D. Xác định xem một sản phẩm có được định giá hợp lý hay không

Câu 3: Công ty ABC gửi những email đến các khách hàng trung thành của mình, công ty hi vọng rằng những khách hàng này sẽ chuyển tiếp những thông điệp đến bạn bè, đồng nghiệp của họ, hình thức marketing này được gọi là gì

A. Push marketing

B. Pull marketing

C. Test marketing

D. Viral marketing

Câu 4: Chỉ ra yếu tố không phải đặc điểm của chợ điện tử của người bán

A. Cung cấp nhiều dịch vụ khách hàng

B. Cung cấp catalogue cá biệt theo nhu cầu khách hàng

C. Giá cả cao hơn giá trên thị trường truyền thống

D. Cung cấp các sản phẩm cá biệt hoá

Câu 5: Chỉ ra yếu tố không phải lợi ích của quảng cáo bằng banner trên mạng

A. Dẫn người sử dụng đến website được quảng cáo

B. Người xem bị buộc phải xem banner quảng cáo

C. Thay đổi nội dung phù hợp thị trường mục tiêu

D. Chi phí thấp

Câu 6: Chỉ ra yếu tố không phải lợi thế của Internet khi hỗ trợ các giao dịch về bất động sản

A. Xem sản phẩm qua mạng, tiết kiệm thời gian

B. Sắp xếp các sản phẩm theo thuộc tính để đánh giá nhanh hơn

C. Thông tin chi tiết về sản phẩm

D. Dịch vụ qua mạng giảm nhu cầu đến tận nơi để xem