Câu hỏi: Đe doạ nghiêm trọng nhất đối với các đại lý du lịch truyền thống là gì?

A. Giá thấp hơn

B. Các đại lý ảo qua mạng

C. Dịch vụ tự động

D. Dịch vụ liên tục 24/24

Câu 1: Công ty ABC gửi những email đến các khách hàng trung thành của mình, công ty hi vọng rằng những khách hàng này sẽ chuyển tiếp những thông điệp đến bạn bè, đồng nghiệp của họ, hình thức marketing này được gọi là gì

A. Push marketing

B. Pull marketing

C. Test marketing

D. Viral marketing

Câu 2: Cindy xem một catalogue trên mạng. Dựa vào những sản phẩm mà Cindy xem, website tự xây dựng một danh mục các sản phẩm cho Cindy. Catalogue kiểu này được gọi là website gì:

A. Catalogue động

B. Catalogue so sánh

C. Catalogue cá biệt hoá

D. Pointcast

Câu 3: Chỉ ra yếu tố không phải là yêu cầu của chợ điện tử B2B

A. Máy chủ

B. Mạng nội bộ và ngoại bộ riêng

C. Phần cứng và phần mềm bảo mật

D. Phần mềm hỗ trợ bên bán và bên mua

Câu 4: Tạo sao email được sử dụng phổ biến trong quảng cáo điện tử

A. Khách hàng có số lượng message giảm dần

B. Không có phản ứng dữ dội từ phía khách hàng

C. Phản hồi nhanh từ phía khách hàng tiềm năng

D. Chi phí cao khiến ngày càng ít người sử dụng phương thức này

Câu 5: Công ty ABC cho thuê chỗ để quảng cáo và tính phí trên số lượng người truy cập website của khách hàng thông qua banner này, đây là mô hình quảng cáo gì

A. Page views

B. Click throughs

C. Hits

D. Actual Purchases

Câu 6: Công ty ABC cho phép người sử dụng sản phẩm thảo luận về sản phẩm, công dụng, cách sử dụng…..trên website của mình, công ty đang sử dụng hình thức gì:

A. Email

B. Emercial

C. Chat rooms

D. Banner