Câu hỏi: Đe doạ nghiêm trọng nhất đối với các đại lý du lịch truyền thống là gì?

A. Giá thấp hơn

B. Các đại lý ảo qua mạng

C. Dịch vụ tự động

D. Dịch vụ liên tục 24/24

Câu 1: Chỉ ra yếu tố không phải đặc điểm của chợ điện tử của người bán

A. Cung cấp nhiều dịch vụ khách hàng

B. Cung cấp catalogue cá biệt theo nhu cầu khách hàng

C. Giá cả cao hơn giá trên thị trường truyền thống

D. Cung cấp các sản phẩm cá biệt hoá

Câu 2: Yếu tố nào ít được coi trọng nhất khi các doanh nghiệp tạo cổng thông tin

A. Các kiến thức chuyên ngành

B. Dịch vụ tin tức

C. Các công cụ hỗ trợ tác nghiệp

D. Các công cụ học tập

Câu 3: Công ty ABC gửi những email đến các khách hàng trung thành của mình, công ty hi vọng rằng những khách hàng này sẽ chuyển tiếp những thông điệp đến bạn bè, đồng nghiệp của họ, hình thức marketing này được gọi là gì

A. Push marketing

B. Pull marketing

C. Test marketing

D. Viral marketing

Câu 4: Chỉ ra yếu tố không thuộc phạm vi của Chính phủ điện tử hiện nay

A. G2G

B. G2C

C. G2P

D. G2E

Câu 5: Một website có 10000 người xem một ngày nhưng chủ website không thể biết chính xác những người xem đó giống hay khác nhau. 10000 lần mở website này được gọi là:

A. Unique visitors

B. Impression

C. Hits

D. Cookies

Câu 6: Chỉ ra hoạt động thuộc phạm vi hoạt động của chính phủ với công dân G2C

A. Chuyển nhượng lợi ích

B. Mua sắm điện tử

C. Đấu gia điện tử

D. Mua bán trên mạng