Câu hỏi: Công ty ABC cho phép người sử dụng sản phẩm thảo luận về sản phẩm, công dụng, cách sử dụng…..trên website của mình, công ty đang sử dụng hình thức gì:

A. Email

B. Emercial

C. Chat rooms

D. Banner

Câu 1: Chỉ ra ví dụ của P2P, giao dịch TMĐT ngang hàng

A. Dịch vụ cá biệt hoá

B. Trao đổi giữa người tiêu dùng

C. Chia sẻ file

D. Trao đổi quảng cáo

Câu 2: Chỉ ra yếu tố không phải hạn chế của quảng cáo trực tuyến

A. Khó phân đoạn thị trường

B. Chưa có tiêu chuẩn chung để đánh giá

C. Khó đo lường quy mô thị trường

D. Khó so sánh các cơ hội quảng cáo

Câu 3: Chỉ ra yếu tố không phải là lợi thế của Online Banking

A. Thanh toán hoá đơn qua mạng

B. Truy cập mọi lúc

C. Giao tiếp trực tiếp với nhân viên

D. Xem chi tiết các giao dịch đã thực hiện

Câu 4: Công ty ABC gửi những email đến các khách hàng trung thành của mình, công ty hi vọng rằng những khách hàng này sẽ chuyển tiếp những thông điệp đến bạn bè, đồng nghiệp của họ, hình thức marketing này được gọi là gì

A. Push marketing

B. Pull marketing

C. Test marketing

D. Viral marketing

Câu 5: Chỉ ra mệnh đề không đúng

A. Hague Conference năm 1999 tập trung vào 3 vấn đề chính là hợp đồng điện tử, các giao dịch B2B và B2C, các biện pháp giải quyết tranh chấp trong TMĐT

B. WTO từ năm 1998 đã xem xét các hoạt động của TMĐT đến các hiệp định hiện hành, với sự phát triển của TMĐT cần phải điều chỉnh các chính sách như thế nào, các vấn đề gì mới phát sinh từ TMĐT cần được đàm phán để giải quyết

C. WTO quan tâm là những hàng số hoá xuất nhập khẩu nên được điều chỉnh bởi GATT hay GATS

D. WTO đưa ra một hệ thống để kiểm soát thuế nhập khẩu với phần mềm trên mạng

Câu 6: Công ty ABC giúp người mua và người bán tiến hành giao dịch qua mạng, ABC đang sử dụng mô hình gì

A. Chợ điện tử nhiều-nhiều

B. Chợ điện tử của người bán

C. Thương mại điện tử phối hợp

D. Chợ điện tử nhiều-một