Câu hỏi: Công cụ sử dụng cho chức năng hoạch định là:

A. Ma trận SWOT

B. Quản trị thời gian

C. Các tình huống quản trị

D. Công cụ SMART

Câu 1: Các nhóm áp lực xã hội như cộng đồng xung quanh, dư luận xã hội, tổ chức công đoàn, hiệp hội, báo chí, …. là yếu tố thuộc môi trường?

A. Môi trường vĩ mô

B. Môi trường tổng quát

C. Môi trường tác nghiệp

D.  Môi trường bên ngoài

Câu 2: Chức năng tổ chức được định nghĩa là:

A. Tiến trình ấn định mục tiêu và đề ra những biện pháp để thực hiện các mục tiêu đã đề ra

B. Tiến trình tìm người thích ứng để giao công việc phù hợp với năng lực sẵn có

C. Tiến trình xem xét những thành quả hoạt động có phù hợp với mục tiêu đề ra hay không

D. Tất cả đều sai

Câu 3: . Chiến lược khi doanh nghiệp không đạt được mục tiêu trong tăng trưởng, đang trong giai đoạn bão hòa hoặc suy thoái. Doanh nghiệp phải phát triển bằng ngành nghề kinh doanh mới với thị trường mới và sản phẩm khác.

A. Chiến lược tăng trưởng tập trung

B. Chiến lược vượt trội

C. Chiến lược đa dạng hóa

D. Chiến lược bí lối

Câu 4: Kỹ thuật thiết lập mục tiêu theo MBO (Management By Objetives) được các cuộc nghiên cứu gần đây nhìn nhận là:

A. Không có mối tương quan mạnh mẽ giữa năng suất với sự tham gia xác định mục tiêu của cấp dưới

B. Là công cụ đánh giá sự hoàn thành nhiệm vụ của cấp trên vào việc xác định mục tiêu là yếu tố gia tăng năng suất

C. Là công cụ cần nhiều sự kiểm tra, đôn đốc nhân viên nhiều hơn.

D. Là công cụ mà cấp dưới ít được tham gia bàn bạc về hệ thống mục tiêu mà họ phải hoàn thành trong một giai đoạn nhất định.

Câu 5: Lý thuyết đòi hỏi tính hệ thống khi xem xét sự việc, thu hập và xử lý thông tin là:

A. Lý thuyết định lượng

B. Lý thuyết quản trị khoa học

C. Lý thuyết tình huống

D. Lý thuyết tâm lý xã hội

Câu 6: Các kỹ năng đối với nhà quản trị được phân bổ như sau:

A. Nhà quản trị cấp cơ sở đảm bảo trên 20% kỹ năng về kỹ thuật chuyên môn và 50% kỹ năng về tư duy

B. Nhà quản trị cấp cao đảm bảo trên 30% kỹ năng về tư duy và 50% kỹ năng về kỹ thuật chuyên môn

C. Nhà quản trị cấp trung đảm bảo 30% kỹ năng về kỹ thuật chuyên môn và 30% kỹ năng về tư duy

D. Tất cả đều đúng