Câu hỏi: Theo phân tích của Mahoney, các chức năng quản trị mang tính phổ biến nhưng:

A. Nhà quản trị cấp cơ sở dành trên 60% thời gian và công sức cho chức năng hoạch định và tổ chức

B. Nhà quản trị cấp cao dành trên 51% thời gian và công sức cho chức năng hướng dẫn và chỉ huy nhân viên

C. Nhà quản trị cấp trung dành trên 30% thời gian và công sức cho chức năng kiểm tra nhân viên

D. Tất cả đều sai

Câu 1: Để quyết định về vốn đầu tư cho mỗi SBU (Strategic Business Units - Đơn vị kinh doanh chiến lược) nhà quản trị cần tiến hành phân tích ma trận BCG (Boston Consulting Group). Các SBU ở ô bò sữa (Cash Cow) qua nhiều thời kỳ phân tích sẽ được áp dụng chiến lược?

A. Duy trì

B. Xây dựng

C. Loại bỏ

D. Gặt hái nhanh

Câu 2: “Tổ chức là sự phối hợp của một số người có ý chí nhằm hoàn thành các mục tiêu cụ thể; thông qua sự phân chia công việc và một hệ cấp trách nhiệm, quyền hành” của tác giả:

A. Edgar Schein

B. James Rosenweig

C. Stephen Robbins

D. Fremont Kast

Câu 3: Kỹ thuật thiết lập mục tiêu theo MBO (Management By Objetives) được các cuộc nghiên cứu gần đây nhìn nhận là:

A. Không có mối tương quan mạnh mẽ giữa năng suất với sự tham gia xác định mục tiêu của cấp dưới

B. Là công cụ đánh giá sự hoàn thành nhiệm vụ của cấp trên vào việc xác định mục tiêu là yếu tố gia tăng năng suất

C. Là công cụ cần nhiều sự kiểm tra, đôn đốc nhân viên nhiều hơn.

D. Là công cụ mà cấp dưới ít được tham gia bàn bạc về hệ thống mục tiêu mà họ phải hoàn thành trong một giai đoạn nhất định.

Câu 4: Các chiến lược ST trong phân tích ma trận SWOT thể hiện:

A. Sử dụng các điểm mạnh để tận dụng cơ hội.

B. Hạn chế các mặt yếu để lợi dụng các cơ hội.

C. Tối thiểu hóa những điểm yếu và tránh khỏi những mối đe dọa.

D. Vượt qua những bất trắc bằng cách tận dụng các điểm mạnh.

Câu 5: Công cụ sử dụng cho chức năng hoạch định là:

A. Ma trận SWOT

B. Quản trị thời gian

C. Các tình huống quản trị

D. Công cụ SMART

Câu 6: Tầm hạn quản trị hay tầm hạn kiểm soát trong khi xây dựng bộ máy cơ cấu tổ chức là:

A. Xác định số lượng nhân viên cho từng phòng ban, bộ phận sao cho hợp lý nhất

B. Xác định số tầng nấc trung gian trong một cơ cấu tổ chức

C. Xác định số nhà quản trị cần thiết ứng với từng loại tầm hạn quản trị

D. Tăng cường khả năng kiểm soát các phòng ban trong cơ cấu tổ chức