Câu hỏi: Nhà quản trị cần phải thực hiện kiểm tra, kích thích và độngviên hoàn thành mục tiêu chung của tổ chức. Đây là vai trò……………….. của nhà quản trị.

A. Nhân sự

B. Kiểm tra

C. Đại diện

D. Tất cả đều sai

Câu 1: Mỗi người cấp dưới chỉ có một chỉ huy cấp trên. Mối quan hệ được thiết lập chủ yếu theo chiều dọc, có chế độ trách nhiệm rõ ràng. Mô hình này khá phổ biến ở cuối thế kỷ XIX và chủ yếu áp dụng ở các doanh nghiệp có quy mô nhỏ. Đó là đặc điểm của:

A. Cơ cấu tổ chức quản trị trực tuyến

B. Cơ cấu tổ chức quản trị chức năng

C. Cơ cấu tổ chức quản trị trực tuyến – chức năng

D. Cơ cấu tổ chức quản trị ma trận

Câu 2: Để quyết định về vốn đầu tư cho mỗi SBU (Strategic Business Units - Đơn vị kinh doanh chiến lược) nhà quản trị cần tiến hành phân tích ma trận BCG (Boston Consulting Group). Các SBU ở ô bò sữa (Cash Cow) qua nhiều thời kỳ phân tích sẽ được áp dụng chiến lược?

A. Duy trì

B. Xây dựng

C. Loại bỏ

D. Gặt hái nhanh

Câu 3: Chức năng tổ chức được định nghĩa là:

A. Tiến trình ấn định mục tiêu và đề ra những biện pháp để thực hiện các mục tiêu đã đề ra

B. Tiến trình tìm người thích ứng để giao công việc phù hợp với năng lực sẵn có

C. Tiến trình xem xét những thành quả hoạt động có phù hợp với mục tiêu đề ra hay không

D. Tất cả đều sai

Câu 4: “Tổ chức là sự phối hợp của một số người có ý chí nhằm hoàn thành các mục tiêu cụ thể; thông qua sự phân chia công việc và một hệ cấp trách nhiệm, quyền hành” của tác giả:

A. Edgar Schein

B. James Rosenweig

C. Stephen Robbins

D. Fremont Kast

Câu 5: Phong cách lãnh đạo 9.1 theo ô bàn cờ quản lý của R. Blake và Jane Mouton thể hiện cách lãnh đạo sau:

A. Cách quản trị suy giảm, quan tâm rất ít đến con người lẫn công việc, bỏ mặc tất cả và chỉ dậm chân tại chỗ.

B. Cách quản trị mang tính cho đồng đội thực sự, cống hiến cao nhất con người lẫn công việc.

C. Cách quản trị chuyên quyền theo công việc, rất ít quan tâm đến yếu tố con người trong tổ chức.

D. Cách quản trị theo kỉểu “câu lạc bộ thể thao ngoài trời” chỉ quan tâm đến con người, còn công việc sẽ bỏ mặc.

Câu 6: Lý thuyết đòi hỏi tính hệ thống khi xem xét sự việc, thu hập và xử lý thông tin là:

A. Lý thuyết định lượng

B. Lý thuyết quản trị khoa học

C. Lý thuyết tình huống

D. Lý thuyết tâm lý xã hội