Câu hỏi: Công chúng của một doanh nghiệp là tất cả những……………… và …………. có liên quan đến sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp đó:

A. Công ty Cổ phần, Cá nhân

B. Công ty TNHH, Tổ chức Tổ chức

C. Công ty Cổ phần, Cá nhân

D. Công ty TNHH, Công ty Cổ phần

Câu 1: Tên thương hiệu “Clear” của sản phẩm dầu gội đầu là tên được đặt theo:

A. Tên người sản xuất

B. Đặc tính của sản phẩm

C. Tên người phát minh

D. Tùy theo sở thích  

Câu 2: Các hoạt động bề nổi bao gồm:  

A. Quảng cáo trên các phương tiện truyền thông đại chúng; Quan hệ công chúng, tài trợ, sự kiện; Quảng Quảng cáo trên các phương tiện truyền thông đại chúng; Quan hệ công chúng, tài trợ, sự kiện; Quảng cáo ngoài trời

B. Quảng cáo trên các phương tiện: truyền hình, truyền thanh, internet….

C. Quan hệ công chúng, tài trợ, sự kiện

D. Cả 3 câu trên đều sai

Câu 3: Mục tiêu cơ bản của xây dựng thương hiệu là tạo cho thương hiệu có được:

A. Chức năng nhận biết và phân biệt 

B. Chức năng thông tin và chỉ dẫn 

C. Chức năng tạo sự cảm nhận và tin cậy

D. Cả 3 câu trên đều đúng

Câu 4: Tài sản thương hiệu là:

A. Lòng trung thành của khách hàng với thương hiệu

B. Sự nhận biết thương hiệu

C. Giá trị thương hiệu 

D. Cả 3 câu trên đều không chính xác

Câu 5: Khuyến mại là hoạt động:

A. Hỗ trợ hệ thống phân phối

B. Khuyến khích khách hàng dùng thử SP

C. Khuyến khích khách hàng mua hàng lặp lại

D. Cần thực hiện khi doanh số giảm

Câu 6: Những thay đổi nào dưới đây được xem là tái định vị:

A. Thêm cỡ bao bì của sản phẩm

B.  Thay đổi về tinh túy cốt lõi sản phẩm

C. Giảm thời gian lượng phát quảng cao truyền hình

D. Thay đổi đại sứ thương hiệu