Câu hỏi: Có mấy phương pháp xây dựng ngân sách cơ bản:

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

Câu 1: Để đánh giá nhân viên bán hàng, nhà quản lý sẽ làm gì với thành tích bán hàng của các nhân viên bán hàng khác nhau?

A. So sánh, xếp hạng

B. Phân tích, tổng hợp

C. Phân tích, xếp hạng

D. So sánh, tổng hợp

Câu 2: Đâu không phải là phẩm chất và khả năng của một Giám Đốc bán hàng:

A. Hoài bão trở thành Giám đốc bán hàng

B. Khả năng giao tiếp, tạo mối quan hệ

C. Làm mọi cách để kinh doanh có lợi

D. Tinh thần tổ chức và kỷ luật trong công việc

Câu 3: Xây dựng các định mức bán hàng thông thường phảinhư thế nào với dự báo tiêu thụ của doanh nghiệp nhằm kích thích nhà quản lý bánhàng và nhân viên bán hàng nỗ lực tối đa?

A. Tỷ lệ

B. Cao hơn

C. Thấp hơn

D. Không thay đổi

Câu 4: Đâu không phải là mục đích của việc đề ra hạn ngạch:

A. Kiểm soát

B. Khuyến khích

C. Huấn luyện

D. Đánh giá

Câu 5: Nhân viên bán hàng cần phải hiểu rõ doanh nghiệp mình đang phục vụ vì trong lúc bán hàng:

A. Nếu có tình huống khó quyết định thì nhân viên bán hàng biết rõ phải chuyển sự việc cho ai để giải quyết.

B. Nhân viên bán hàng nói cho khách hàng biết trách nhiệm và nhiệm vụ của mình tới đâu để khách hàng hiểu và thông cảm.

C. Nhân viên bán hàng có thêm những thông tin về doanh nghiệp để cung cấp cho khách hàng.

D. Khách hàng luôn xem nhân viên bán hàng là đại diện cho doanh nghiệp, nên nhân viên bán hàng sẽ ý thức rõ vị trí, vai trò, nhiệm vụ và trách nhiệm của mình đối với khách hàng.

Câu 6: “Đại diện các phòng ban lập thành một nhóm để thảo luận và lập ra dự báo bán hàng” là phương pháp dự báo:

A. Theo nguyên nhân

B. Kỳ vọng người tiêu dùng

C. Theo thời gian

D. Tham khảo ý kiến của chuyên gia