Câu hỏi: Chỉ ra yếu tố không phải là lợi ích của đấu giá với người bán?

A. Nhiều khách hàng

B. Giải trí

C. Nhanh chóng thu được tiền 

D. Loại bỏ các trung gian

Câu 1: Jeff muốn mua hàng trên mạng nhưng không tin tưởng vào chính sách bảo mật thông tin cá nhân, anh ta có thể sử dụng công cụ nào trên mạng để tham khảo?

A. Shopbot

B. Trust verification site

C. Business rating site

D. Shopping portals

Câu 2: Theo chiến lược khác biệt hoá sản phẩm, định giá căn cứ vào:

A. Chi phí sản xuất 

B. Chi phí của sản phẩm tương tự

C. Giá trên thị trường

D. Mức giá khách hàng sẵn sàng chấp nhận thanh toán

Câu 3: Hoạt động nào không được sử dụng để làm tăng lòng tin về chất lượng?

A. Mẫu hàng miễn phí

B. Giảm giá

C. Chính sách trả lại hàng

D. Bảo hành

Câu 4: Chỉ ra ví dụ của việc tiếp tục sử dụng trung gian trong kinh doanh.

A. Sử dụng nhân viên bán hàng để thương lượng các hợp đồng lớn, phức tạp

B. Mua vé máy bay trực tiếp từ hãng hàng không

C. Mua bảo hiểm từ công ty thay vì qua đại lý

D. Mua bán chứng khoán qua Internet thay vì dựng môi giới

Câu 5: Chỉ ra ví dụ của mô hình bán lẻ qua mạng.

A. Cửa hàng A không có trụ sở thực và bán nhiều loại hàng hoá qua mạng Internet

B. Cửa hàng B không có trụ sở thực và bán một số sản phẩm nhất định qua mạng

C. Cửa hàng C có trụ sở thực và có website, bán nhiều loại hàng hoá

D. Cửa hàng D có trụ sở thực và bán nhiều loại hàng hoá

Câu 6: Giảm chi phí tìm kiếm của khách hàng cho phép họ:

A. Tìm kiếm nhiều sản phẩm và giá cả để lựa chọn tốt nhất

B. Thực hiện các quyết định mua sắm đúng đắn

C. Tính toán được chi phí của sản phẩm

D. Thương lượng được giá tốt nhất