Câu hỏi: Chỉ ra mệnh đề sai?

A. Website là phương pháp không dễ dàng để sản phẩm được biết đến trên thế giới

B. Các trung tâm thương mại sẽ bị loại bỏ khi TMDT ra đời và phát triển

C. Các rủi ro trong thanh toán bằng thẻ tín dụng do người bán chịu

D. Xây dựng website dễ hơn việc cập nhật duy trì và phát triển website

Câu 1: Khi một trang web giới thiệu chi tiết các thông số, đặc điểm, tính chất của sản phẩm, có thể hiểu đó là chào hàng:

A. Thuộc tính

B. Thương hiệu

C. Dịch vụ hỗ trợ

D. Không phải các ý trên

Câu 2: Chỉ ra ví dụ minh hoạ loại bỏ trung gian trong thương mại điện tử:

A. Bên cạnh bán hàng qua catalogue in ấn, công ty mở rộng kênh bán hàng qua mạng

B. Bên cạnh bán hàng qua các cửa hàng tổng hợp phân phối, công ty mở rộng bán hàng qua mạng

C. Công ty bỏ kênh bán hàng qua catalogue để tập trung vào bán hàng qua mạng

D. Bên cạnh bán hàng qua catalogue, công ty bắt đầu bán qua các cửa hàng tổng hợp phân phối

Câu 3: Khi TS. Dương Hùng vừa hoàn thành đơn đặt hàng mua một hộp mực in cho máy in của mình, website của công ty TA lập tức đưa ra gợi ý về hộp mực màu cho loại máy in đó và các loại giấy in phù hợp. Đây là ví dụ về hình thức bán hàng nào?

A. Bán thêm sản phẩm dịch vụ gia tăng - up-selling

B. Thu hút khách hàng tiềm năng - prospecting

C. Chương trình xác định khách hàng trung thành - a customer loyalty program

D. Bán những sản phẩm liên quan - cross-selling

Câu 4: Chỉ ra yếu tố không phải hạn chế của TMĐT?

A. Vấn đề an toàn

B. Thói quen mua sắm truyền thông

C. Sự thống nhất về phần cứng, phần mềm

D. Văn hóa của những người sử dụng Internet

Câu 5: Khái niệm nào sau đây diễn giải cách thức nhằm đạt được mục tiêu tiếp thị thông qua việc sử dụng những phương tiện điện tử?

A.  E-commerce

B. Internet marketing

C. Mobile marketing

D. E-marketing

Câu 6: Khi đang bán một sản phẩm trên web, thì có giới thiệu kèm các dịch vụ vận chuyển, thanh toán, khuyến mại, trả góp, chat với khách hàng, đó là chào hàng:

A. Thuộc tính

B. Thương hiệu

C. Dịch vụ hỗ trợ

D. Không phải các ý trên