Câu hỏi: Chỉ ra mệnh đề sai?

A. Website là phương pháp không dễ dàng để sản phẩm được biết đến trên thế giới

B. Các trung tâm thương mại sẽ bị loại bỏ khi TMDT ra đời và phát triển

C. Các rủi ro trong thanh toán bằng thẻ tín dụng do người bán chịu

D. Xây dựng website dễ hơn việc cập nhật duy trì và phát triển website

Câu 1: Tại sao người kinh doanh muốn cá biệt hoá sản phẩm (customize) đặt hàng online:

A. Có thể định giá cao hơn

B. Giảm chi phí sản xuất

C. Trong TMĐT yêu cầu phải cá biệt hoá

D.  Khách hàng có xu hướng chỉ chấp nhận các sản phẩm cá biệt hoá

Câu 2: Các dòng galaxy note liên tục ra đời, các thiết kế tiếp nối từ một mẫu thiết kế thời trang gốc …. đó là chiến lược chào hàng:

A. Sáng tạo sản phẩm mới

B. Cải tiến sản phẩm

C. Đa dạng hóa sản phẩm

D. Tái định vị sản phẩm

Câu 3: Điểm khác biệt giữ SEO vsf e-markerting/

A. SEO tối ưu hơn e-marketing

B. SEO là một phần của e-marketing

C.  E-marketing là một phần của SEO

D. SEO là tối ưu hóa công cụ tìm kiếm ( Search Engine Optimization)

Câu 4: Khái niệm SEM là gì?

A. Marketing công cụ tìm kiếm ( Search Engine Marketing)

B. Quản trị công cụ tìm kiếm (Search Engine Optimization )

C. Marketing tối ưu hó công cụ tìm kiếm (Search Engine Optimization Marketing)

D. Tiếp thị trên mạng xã hội (Social E-marketing)

Câu 5: Có nhiều tùy chọn màu sắc, kiểu dáng, chi tiết cho sản phẩm để người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm trên các trang TMĐT là thể hiện đặc điểm sản phẩm:

A. Có vòng đời ngắn hơn

B. Mass cusmization

C. Dễ sao chép hơn

D. Người tiêu dùng vừa làm khách hàng, vừa là nhà kinh doanh affiliate

Câu 6: Trong các công cụ sau, hãy chỉ ra công cụ hỗ trợ khách hàng tốt nhất?

A. FAQs

B. Diễn đàn

C. (instant) chat group

D. Discussion topics