Câu hỏi: Các phương pháp đánh giá nhân viên đều có nhược điểm chung đó là:

A. Dễ dẫn đến phạm các lỗi như thiên vị, thành kiến

B. Gặp khó khăn khi phải xác định sự tương tự giữa hành vi thực hiện công việc của đối tượng với hành vi được mô tả trong thang đo

C. Phát sinh những vấn đề khó khăn nếu các đặc trưng được lựa chọn không phù hợp hoặc kết hợp không chính xác các điểm số trong kết quả tổng thể

D. Tất cả các đáp án trên

Câu 1: Tiêu chuẩn nào đòi hỏi hệ thống đánh giá phải có những công cụ đo lường có khả năng phân biệt được những người hoàn thành tốt công việc và những người không hoàn thành tốt công việc?

A. Tính phù hợp

B. Tính tin cậy

C. Tính nhạy cảm

D. Tính được chấp nhận

Câu 2: Phát biểu nào sau đây là đúng nhất khi nói về khái niệm đánh giá nhân viên?

A. Đánh giá nhân viên là cung cấp các thông tin phản hồi cho nhân viên biết mức đọ thực hiện công việc của họ so với các tiêu chuẩn mẫu và so với các nhân viên khác

B. Đánh giá nhân viên là đánh giá năng lực thực hiện của nhân viên để giúp doanh nghiệp kiểm tra lại chất lượng của các hoạt động quản trị nhân lực khác như tuyển chọn, định hướng và hướng dẫn công việc, đào tạo, trả công...

C. Đánh giá nhân viên là sự đánh giá có hệ thống và chính thức tình hình thực hiện công việc của người lao động trong quan hệ so sánh với các tiêu chuẩn đã được xây dựng và thảo luận về sự đánh giá đó với người lao động

D. Đánh giá nhân viên là sự đánh giá thực hiện công việc của từng người lao động dựa trên so sánh thực hiện công việc của từng người với những người bạn cùng làm việc trong bộ phận khác

Câu 3: Những người nào sau đây coi trọng việc đánh giá nhân viên và xem đây như một cơ hội để thăng tiến và khẳng định vị trí của mình. Chọn câu trả lời đúng nhất?

A. Những nhân viên làm việc chăm chỉ nhưng không cầu tiến

B. Những nhân viên làm việc xuất sắc, có tham vong cầu tiến

C. Những nhân viên có kết quả làm việc không cao

D. Những người có tham vọng nhưng làm việc thì còn ở mức thấp

Câu 4: Phương pháp đánh giá thực hiện công việc nào là đơn giản và phổ biến nhất:

A. Đánh giá bằng bảng điểm và đồ thị

B. Xếp hạng luân phiên

C. So sánh cặp

D. Phương pháp quản trị theo mục tiêu

Câu 5: Một bản đánh giá nhân viên cần phải: 

A. Phải ghi chú các việc nhân viên đã làm trong quá trình đánh giá để tránh tình trạng dựa trên trí nhớ hoặc cảm tính

B. Phải nêu rõ ràng và chi tiết trong bản đánh giá

C. Tránh mập mờ, chung chung và có thể nêu rõ ngày, giờ cụ thể sự việc xảy ra

D. Cả A, B, C đều đúng

Câu 6: Lỗi ……… là một lỗi tỷ lệ mà tất cả các nhân viên được xếp loại ở bậc giữa của thang điểm:

A. Lỗi xu hướng trung tâm

B. Lỗi hào quang

C. Lỗi bao dung

D. Lỗi nghiêm khắc