Câu hỏi: Các phương pháp đánh giá nhân viên đều có nhược điểm chung đó là:

A. Dễ dẫn đến phạm các lỗi như thiên vị, thành kiến

B. Gặp khó khăn khi phải xác định sự tương tự giữa hành vi thực hiện công việc của đối tượng với hành vi được mô tả trong thang đo

C. Phát sinh những vấn đề khó khăn nếu các đặc trưng được lựa chọn không phù hợp hoặc kết hợp không chính xác các điểm số trong kết quả tổng thể

D. Tất cả các đáp án trên

Câu 1: Nếu DN của bạn có 1200 nhân viên, bạn chỉ có 1 tuần để đánh giá nhân viên, để kịp chọn ra nhân viên xuất sắc được nhận quà, tuyên dương vào lễ tổng kết 1 năm của DN vào tuần sau, trong trường hợp này bạn sẽ chọn phương pháp nào tối ưu nhất?

A. Phương pháp thang đo đánh giá đồ họa

B. Phương pháp đánh giá bằng thang đo dựa trên hành vi

C. Phương pháp xếp hạng

D. Phương pháp so sánh cặp

Câu 2: Phát biểu nào sau đây là đúng nhất khi nói về khái niệm đánh giá nhân viên?

A. Đánh giá nhân viên là cung cấp các thông tin phản hồi cho nhân viên biết mức đọ thực hiện công việc của họ so với các tiêu chuẩn mẫu và so với các nhân viên khác

B. Đánh giá nhân viên là đánh giá năng lực thực hiện của nhân viên để giúp doanh nghiệp kiểm tra lại chất lượng của các hoạt động quản trị nhân lực khác như tuyển chọn, định hướng và hướng dẫn công việc, đào tạo, trả công...

C. Đánh giá nhân viên là sự đánh giá có hệ thống và chính thức tình hình thực hiện công việc của người lao động trong quan hệ so sánh với các tiêu chuẩn đã được xây dựng và thảo luận về sự đánh giá đó với người lao động

D. Đánh giá nhân viên là sự đánh giá thực hiện công việc của từng người lao động dựa trên so sánh thực hiện công việc của từng người với những người bạn cùng làm việc trong bộ phận khác

Câu 3: Lâm là nhân viên phòng marketing của công ty X, anh luôn hăng hái trong công việc, có nhiều sáng kiến hay nhưng luôn bị trưởng phòng marketing là ông Thành chê bai sáng kiến của anh và cho là anh còn trẻ tuổi chưa đủ kinh nghiệm. Ông Thành đã mắc phải lỗi gì trong đánh giá:

A. Thiên kiến

B. Thiên vị

C. Định kiến

D. Tất cả đều đúng

Câu 4: Trong các phương pháp sau đây, phương pháp nào là tốt nhất cho mọi tổ chức để đánh giá nhân viên?

A. Phương pháp thang đo đồ họa

B. Phương pháp đánh giá thang đo dựa trên hành vi

C. Các phương pháp so sánh

D. Tùy từng trường hợp để tổ chức kết hợp và lựa chọn phương pháp đánh giá phù hợp

Câu 5: Các lỗi thường gặp trong phương pháp thang đo đánh giá đồ họa là:

A. Lỗi thiên vị, thành kiến, định kiến

B. Các đặc trưng lựa chọn không phù hợp

C. Kết hợp không chính xác các điểm số trong kết quả tổng thể

D. Tất cả các lỗi trên

Câu 6: Ưu điểm nào sau đây không pải là ưu điểm của phương pháp thang đo đánh giá đồ họa:

A. Dễ hiểu

B. Ít thiên vị hơn các thang đo khác

C. Tương đối đơn giản

D. Sử dụng thuận tiện