Câu hỏi: Trong các phương pháp đánh giá nhân viên dưới đây, phương pháp nào là tốn kém thời gian và chi phí nhất?

A. Phương pháp thang đo đánh giá đồ họa

B. Phương pháp đánh giá thang đo dựa trên hành vi

C. Phương pháp xếp hạng

D. Phương pháp so sánh cặp

Câu 1: Sắp xếp đúng trình tự các bước thực hiện đánh giá sau:

A. (1), (4), (3), (6), (2), (7), (5)

B. (1), (5), (3), (6), (4), (7), (2)

C. (1), (7), (6), (2), (5), (4), (3)

D. (1), (3), (4), (7), (2), (5), (6)

Câu 2: Trong công thức để đánh giá tổng hợp về năng lực thực hiện của nhân viên, giá trị Gi cho biết điều gì?

A. Điểm số chỉ tầm quan trọng của của yêu cầu chủ yếu

B. Điểm số đánh giá năng lực thực hiện công việc của nhân viên theo yêu cầu

C. Cả A và B đều đúng

D. Cả A và B đều sai

Câu 3: Phương pháp đánh giá thực hiện công việc nào là đơn giản và phổ biến nhất:

A. Đánh giá bằng bảng điểm và đồ thị

B. Xếp hạng luân phiên

C. So sánh cặp

D. Phương pháp quản trị theo mục tiêu

Câu 4: Tiêu chuẩn nào đòi hỏi hệ thống đánh giá phải có những công cụ đo lường có khả năng phân biệt được những người hoàn thành tốt công việc và những người không hoàn thành tốt công việc?

A. Tính phù hợp

B. Tính tin cậy

C. Tính nhạy cảm

D. Tính được chấp nhận

Câu 5: Các phương pháp đánh giá nhân viên đều có nhược điểm chung đó là:

A. Dễ dẫn đến phạm các lỗi như thiên vị, thành kiến

B. Gặp khó khăn khi phải xác định sự tương tự giữa hành vi thực hiện công việc của đối tượng với hành vi được mô tả trong thang đo

C. Phát sinh những vấn đề khó khăn nếu các đặc trưng được lựa chọn không phù hợp hoặc kết hợp không chính xác các điểm số trong kết quả tổng thể

D. Tất cả các đáp án trên

Câu 6: Một ông chủ nhà hàng đánh giá nhân viên dựa trên cách thức phục của nhân viên đó đối với khách hàng. Vậy ông chủ cửa hàng đó đánh giá nhân viên bằng phương pháp nào?

A. Phương pháp đánh giá bằng thang đo đồ họa

B. Phương pháp đánh giá bằng thang đo dựa trên hành vi

C. Phương pháp so sánh

D. Đây chưa phải là phương pháp đánh giá nhân viên vì đánh giá nhân viên là một quá trình phức tạp và đòi hỏi chuyên môn cao