Câu hỏi: Các nhân tố xác định hiệu quả của quyết định nhóm bao gồm:

A. Quy mô và thành phần của nhóm, sự khác biệt về thành phần đơn vị 

B. Sự vững chắc của nhóm và tư duy nhóm, tính cách của các thành viên 

C. Môi trường làm việc hiện đại, chất lượng lãnh đạo 

D. Tất cả các câu trên đều đúng

Câu 1: Theo MaxWeber thuật ngữ “Charisma” có nghĩa là gì?

A. Là một ảnh hưởng không dựa trên quyền lực vị trí hoặc truyền thống mà dựa trên nhận thức của người dưới quyền về người lãnh đạo là: người lãnh đạo được phú cho những phẩm chất đặc biệt

B. Những phẩm chất có khả năng tạo ra nguồn cảm hứng, sức lôi cuốn, hấp dẫn huyền bí, siêu phàm,…

C. Charisma chính là sự hấp dẫn, kết quả của những phẩm chất và những hành vi của nhà lãnh đạo

D. Tất cả đều sai

Câu 2: Hành vi nhóm có bao nhiêu dạng chính, gồm những dạng nào?

A. 5 dạng : kiểm soát và duy trì, điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn, phân tích quá trình 

B. 5 dạng : phân loại, kiểm soát và duy trì, điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn 

C. 4 dạng : kiểm soát và duy trì, điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn 

D. 3 dạng: điều hòa, hỗ trợ, thiết lập các tiêu chuẩn

Câu 3: Kỹ năng quản trị gồm:

A. Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng thuyết trình, kỹ năng lãnh đạo 

B. Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng quản trị

C. Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng lãnh đạo

D. Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng quan hệ và nhận thức

Câu 4: Khi nhóm khó có thể đạt tới sự đồng ý do có những quan điểm trái ngược, các kỹ thuật nào sau đây có thể được sử dụng để ngăn chặn sự phân hóa:

A. Đưa ra những ưu điểm, hợp nhất giải pháp, thực nghiệm 

B. Đưa ra những ưu điểm, hợp nhất giải pháp, người lãnh đạo quyết định 

C. Hợp nhất giải pháp, thực nghiệm, người lãnh đạo quyết định 

D. Đưa ra những ưu điểm, hợp nhất giải pháp, thực nghiệm, người lãnh đạo quyết định

Câu 5: Theo R.Tannenbaum và Schumidt, những áp lực từ người lãnh đạo bao gồm?

A. Hệ thống giá trị, đặc tính cá nhân, năng lực trình độ, những kinh nghiệm của người lãnh đạo

B. Mức độ nhu cầu độc lập của người dưới quyền, sự sẵn lòng nhận trách nhiệm trong việc tham gia vào việc ra các quyết đinh

C. Những yếu tố của văn hóa tổ chức, mức độ vững chắc của nhóm, sức ép của thời gian hay tính cấp bách của việc giải quyết vấn đề, hệ thống đãi ngộ và động viên trong tổ chức

D. Tất cả đều sai

Câu 6: Những hoạt động của quản trị là:

A. Hoạch địch, tổ chức, kiểm tra, tổng kết

B. Hoạch địch, tổ chức, kiểm soát và giải quyết vấn đề

C. Hoạch địch, kiểm tra và giải quyết vấn đề

D. Đưa ra các chỉ dẫn, bố trí lực lượng và động viên nhân vi