Câu hỏi: Các chiến lược ảnh hưởng bao gồm:

A. Chiến lược thân thiện 

B. Chiến lược mặc cả 

C. Chiến lược đưa ra lý do 

D. Tất cả đều đúng

Câu 1: “Lãnh đạo là sự ảnh hưởng mang tính tương tác, được thể hiện trong một tình huống, được chỉ đạo thông qua quá trình thông tin để đạt tới những mục tiêu cụ thể” Khái niệm trên của tác giả?

A. Janda 

B. Tannenbaum, Weschler & Masarik 

C. Jacobs 

D. Rauch & Bahling

Câu 2: Các nhân tố xác định hiệu quả nhóm:

A. Quy mô và thành phần của nhóm

B. Sự khác biệt về địa vị 

C. Sự vững chắc của nhóm 

D. Tất cả đều đúng

Câu 3: Theo nghiên cứu của Kurt Lewin, nhà lãnh đạo có mấy phong cách?

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

Câu 4: Trách nhiệm nào sau đây là trách nhiệm số 1 của nhà lãnh đạo?

A. Trách nhiệm với nhóm 

B. Trách nhiệm với công việc 

C. Trách nhiệm với mọi người trong nhóm

D. Trách nhiệm với chính bản thân nhà lãnh đạo

Câu 5: Vai trò người phát ngôn thuộc nhóm vai trò nào sau đây của nhà quản trị?

A. Vai trò thông tin 

B. Vai trò tương tác 

C. Vai trò quyết định 

D. Cả 3 vai trò trên

Câu 6: “Nghệ thuật lãnh đạo là sự khởi xướng và duy trì cấu trúc trong sự mong đợi và sự tương tác” là khái niệm theo quan điểm của:

A. Hemphill & Coons 

B. Janda 

C. Jacobs 

D. Katz & Kahn