Câu hỏi: Bước Thanh toán vận chuyển trong TMĐT có “Giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp cần có sẵn … các tùy chọn, bao gồm cả đơn đặt hàng, báo giá, bảo lãnh”

A. đầy đủ

B. một số

C. Tất cả cùng đúng

D. Tất cả cùng sai

Câu 1: Việc tập hợp và phân tích các dữ liệu về khách hàng thu thập qua website để tìm ra những thói quen mua hàng được gọi là gì?

A. Khảo sát theo nhóm - focus group surveying.

B. Xử lý dữ liệu - data mining. 

C. Theo dõi đơn lẻ - cookie tracking.

D. Khảo sát dựa trên nền web - Web-based surveying

Câu 2: Yếu tố tạo nên website hiệu quả là “… website”.

A. Chất lượng

B. Thiết kế

C. Giao diện

D. Tất cả cùng đúng

Câu 3: Bước Tính tiền trong TMĐT có “Đối với mô hình mua hàng giữa khách hàng với doanh nghiệp, khách hàng thường sẽ nhập vào thông tin về địa chỉ chuyển … và tính hóa đơn.”

A. Tiền

B. Thông tin

C. Hàng

D. Tất cả cùng sai

Câu 4: An toàn và bảo mật trên mạng có nhiều tiến triển từ dạng … đến dạng …

A. bức tường lửa (firewall), mã hóa (encryption)

B. mã hóa (encryption), bức tường lửa (firewall)

C. Tất cả cùng đúng

D. Tất cả cùng sai

Câu 5: Chỉ số đánh giá thành công của website TMĐT là “Tỉ lệ người truy nhập …”

A. hiện hành

B. mới

C. cao điểm

D. Tất cả cùng sai

Câu 6: Chú ý khi thực hiện e-Marketing là “… thông điệp phải được …”

A. Hình ảnh, trau chuốt

B. Nội dung, số hóa

C. Hình ảnh, số hóa

D. Nội dung, trau chuốt