Câu hỏi: Bất bình ảnh hưởng đến:

A. Năng suất lao động

B. Quan hệ lao động

C. Đời sống của mọi người

D. Cả A, B & C đều đúng

Câu 1: ........ phải là người đào tạo và hướng dẫn cho người quản lí bộ phận về những vấn đề liên quan đến kỷ luật nhằm giúp họ làm quen với những khía cạnh của công tác kỷ luật.

A. Công đoàn

B. Ban quản lí cấp cao

C. Phòng quản lí nhân lực

D. Người lao động

Câu 2: Ý nào sau đây sai:

A. Nội dung của kỷ luật lao động bao gồm các điều khoản qui định về hành vi của người lao động

B. Nội dung của kỷ luật lao động bao gồm các điểu khoản qui định về số lượng, chất lượng công việc cần đạt được, thơi gian làm viêc, nghỉ ngơi

C. Nội dung của kỷ luật lao động bao gồm các điểu khoản qui định về tiêu chuẩn đánh giá tuyển chọn nhân viên

D. Nội dung của kỷ luật lao động bao gồm các điểu khoản qui định về các hành vi vi phạm pháp luật lao động, các hình thức xử lý kỷ luật lao động và trách nhiệm vật chất

Câu 3: Sắp xếp các bước sau thành thứ tự của việc ký kết thỏa ước.

A. 1-2-3-4

B. 1-3-2-4

C. 2-1-3-4

D. 1-4-3-2

Câu 4: Để người quản lý bộ phận thực hiện được trách nhiệm của mình về kỷ luật lao động thì cần sự hướng dẫn đào tạo của ai?

A. Ban quản lí cấp cao

B. Công đoàn

C. Phòng quản trị nhân sự

D. Cả A, B, C đều đúng

Câu 5: Những năng lực nào cần có của một người quản lý trực tiếp trong việc giải quyết bất bình.

A. Biết lắng nghe, khả năng suy xét, khả năng thuyết phục

B. Đối xử công bằng với mọi người, khơi gợi tâm sự đầy đủ và trọn vẹn của NLĐ

C. Khả năng giao tiếp tốt và thấu hiểu nhân viên cấp dưới

D. Tất cả các phương án trên đều đúng

Câu 6: Hợp đồng thường áp dụng cho công việc có tính tạm thời và có thời hạn dưới 1 năm thuộc loại hợp đồng nào?

A. Hợp đồng lao động không xác định thời hạn

B. Hợp đồng lao động xác định thời hạn (1-3 năm)

C. Hợp đồng lao động theo mùa vụ

D. Tất cả đều sai