Câu hỏi: Bất bình xuất phát từ sự tuyên truyền về kinh tế chính trị là bất bình có nguồn gốc.

A. Trong nội bộ tổ chức

B. Bên ngoài tổ chức

C. Trong nội bộ người lao động

D. Cả A, B, C đều đúng

Câu 1: Những năng lực nào cần có của một người quản lý trực tiếp trong việc giải quyết bất bình.

A. Biết lắng nghe, khả năng suy xét, khả năng thuyết phục

B. Đối xử công bằng với mọi người, khơi gợi tâm sự đầy đủ và trọn vẹn của NLĐ

C. Khả năng giao tiếp tốt và thấu hiểu nhân viên cấp dưới

D. Tất cả các phương án trên đều đúng

Câu 2: Bất bình được bày tỏ: người lao động ....................... với người phụ trách.

A. Phàn nàn một cách cởi mở và công khai.

B. Phàn nàn kín đáo hoặc im lặng.

C. Chịu đựng trong uất ức và bất mãn.

D. Cả A, B, C đều đúng.

Câu 3: Hợp đồng thường áp dụng cho công việc có tính tạm thời và có thời hạn dưới 1 năm thuộc loại hợp đồng nào?

A. Hợp đồng lao động không xác định thời hạn

B. Hợp đồng lao động xác định thời hạn (1-3 năm)

C. Hợp đồng lao động theo mùa vụ

D. Tất cả đều sai

Câu 4: Điều nào có thể dẫn tới bất bình của người lao động:

A. Phân công lao động không phù hợp

B. Công ty gian dối về tiền lương

C. An toàn lao động không được đảm bảo

D. Cả A, B, C đều đúng

Câu 5: ............... là bất bình có nguyên nhân chính đáng, các sự kiện được biểu hiện rõ ràng, người lao động có thể được tranh luận với người quản lý.

A. Bất bình tưởng tượng

B. Bất bình rõ ràng

C. Bất bình im lặng

D. Bất bình được bày tỏ

Câu 6: Nội dung nào sau đây không cần phải có trong hợp đồng lao động?

A. Công việc phải làm: Tên công việc, chức danh công việc, nhiệm vụ lao động

B. Thời gian làm việc, thời gian nghỉ ngơi

C. Tiền lương

D. Tiền thưởng trong quá trình làm việc