Câu hỏi: ............... là bất bình có nguyên nhân chính đáng, các sự kiện được biểu hiện rõ ràng, người lao động có thể được tranh luận với người quản lý.

A. Bất bình tưởng tượng

B. Bất bình rõ ràng

C. Bất bình im lặng

D. Bất bình được bày tỏ

Câu 1: Những năng lực nào cần có của một người quản lý trực tiếp trong việc giải quyết bất bình.

A. Biết lắng nghe, khả năng suy xét, khả năng thuyết phục

B. Đối xử công bằng với mọi người, khơi gợi tâm sự đầy đủ và trọn vẹn của NLĐ

C. Khả năng giao tiếp tốt và thấu hiểu nhân viên cấp dưới

D. Tất cả các phương án trên đều đúng

Câu 2: Sắp xếp các bước sau thành thứ tự của việc ký kết thỏa ước.

A. 1-2-3-4

B. 1-3-2-4

C. 2-1-3-4

D. 1-4-3-2

Câu 3: Bất bình xuất phát từ sự tuyên truyền về kinh tế chính trị là bất bình có nguồn gốc.

A. Trong nội bộ tổ chức

B. Bên ngoài tổ chức

C. Trong nội bộ người lao động

D. Cả A, B, C đều đúng

Câu 4: Kỉ luật lao động là những …….. quy định hành vi cá nhân của người lao động mà tổ chức xây dựng nên dựa trên cơ sở pháp lý hiện hành và các chẩn mực đạo đức xã hội.

A. Nguyên tắc

B. Biện pháp

C. Tiêu chuẩn

D. Ràng buộc

Câu 5: Hợp đồng thường áp dụng cho công việc có tính tạm thời và có thời hạn dưới 1 năm thuộc loại hợp đồng nào?

A. Hợp đồng lao động không xác định thời hạn

B. Hợp đồng lao động xác định thời hạn (1-3 năm)

C. Hợp đồng lao động theo mùa vụ

D. Tất cả đều sai

Câu 6: Hợp đồng lao động cần có những gì trong các điều sau:

A. Công việc phải làm

B. Thời gian làm việc và thời gian nghỉ ngơi

C. Lương, an toàn vệ sinh lao động, bảo hiểm xã hội

D. 3 câu trên đều đúng