Câu hỏi: Bảo hành sản phẩm là công cụ cạnh tranh thứ ba sau:

A. Xúc tiến bán hàng và PR

B. Giá và khuyến mại

C. Chất lượng sản phẩm, nhãn hiệu

D. Chất lượng và giá

Câu 1: Để được các dữ liệu sơ cấp của thị trường mục tiêu nước ngoài, nhân dịp công ty tham gia hội chợ triển lãm, các quản trị viên marketing tiến hành giám sát mua hàng ở các quầy hàng? cũng có thể phỏng vấn một số nhà quản lý, nhân viên bán hàng hoặc người mua sản phẩm của công ty để thu thông tin. Cách làm trên là công ty kinh doanh quốc tế đã sử dụng phương pháp nghiên cứu marketing nào sau đây:

A. Phương pháp nghiên cứu tại bàn

B. Phương pháp nghiên cứu qua mạng internet

C. Phương pháp nghiên cứu hiện trường

D. Phương pháp nghiên cứu định lượng

Câu 2: Công ty lựa chọn thị trường xuất khẩu bằng cách phát triển các hoạt động quốc tế của mình trước hết trên các thị trường có sự tương đồng với thị trường nội địa, sau đó lan tỏa ra nhiều nước nhập khẩu dựa vào kinh nghiệm và yếu tố địa lý. Đây là phương pháp lựa chọn thị trường xuất khẩu nào ở các phương án sau:

A.  Phương án xuất khẩu tích cực chủ động phát triển theo chuỗi

B.  Phương án thu hẹp tuyển chọn

C. Phương án phát triển theo chiều sâu

D. Phương án xuất khẩu chủ động

Câu 3: Chiến lược định giá cao tối đa cho sản phẩm khi tung sản phẩm vào thị trường nhằm thu lợi nhuận cao. Chiến lược này áp dụng cho:

A. Sản phẩm chỉ cần làm từ công nghệ độc quyền riêng có của Công ty

B. Sản phẩm có chất lượng cao và thị trường thừa nhận

C. Chất lượng cao công nghệ cao và độc quyền sản phẩm được thị trường thừa nhận

D. Sản phẩm có chất lượng cao

Câu 4: Những yêu cầu về bao bì, bao gói, dán nhãn hàng hóa trong kinh doanh quốc tế cần theo phương án nào sau đây:

A. Thực hiện tốt bảo quản hàng hóa, tức là chống được hàng hóa rơi vãi, hao hụt trong vận chuyển.

B. Thực hiện tốt bảo vệ hàng hóa tức là chống việc làm biến dạng hàng hóa tác động va chạm trong vận chuyển, bốc xếp hàng hóa.

C. Thực hiện tốt chức năng giới thiệu hàng phù hợp tập quán và quy định của chính phủ nước sở tại.

D. Bảo vệ, bảo quản, giới thiệu hàng hóa và luật pháp nước sở tại.

Câu 5: Khi công ty quốc tế lập một chi nhánh ở nước sở tại do công ty sở hữu 100% vốn và kiểm soát hoàn toàn. Có 2 cách thiết lập chi nhánh, một là xây dựng hoàn toàn mới (nhà xưởng, văn phòng, thiết bị) nếu như đi vào sản xuất ra các sản phẩm công nghệ cao đời mới nhất, hai là mua lại một công ty trên thị trường nước sở tại khi công ty địa phương đang có nhãn mác sản phẩm, quy trình công nghệ có giá trị. Đây thuộc phương thức nào trong thâm nhập thị trường quốc tế sau đây:

A. Chi nhánh sở hữu toàn bộ

B. Liên doanh

C. Liên minh chiến lược

D. Đầu tư

Câu 6: Khi sử dụng phương thức thâm nhập thị trường quốc tế kiểu này sẽ có nhược điểm: Việc quản lý một số lớn các đại lý độc quyền trên các thị trường khác nhau thực sự là cồng kềnh và phức tạp. Buộc công ty phải thành lập một đại lý độc quyền chính để theo dõi hoạt động của từng cơ sở riêng biệt trong kênh phân phối trên thị trường mục tiêu. Để thị trường thống nhất, sản phẩm phải tiêu chuẩn hóa nhưng lại gặp rào cản phong tục địa phương hoặc chính sách đặc thù của nước sở tại. Đây là nhược điểm của phương thức thâm nhập nào sau đây:

A. Nhượng giấy phép - licensing

B. Đại lý đặc quyền kinh tiêu - Franchising

C. Chìa khóa trao tay

D. Đầu tư sản xuất