Câu hỏi: Bảo hành sản phẩm là công cụ cạnh tranh thứ ba sau:

A. Xúc tiến bán hàng và PR

B. Giá và khuyến mại

C. Chất lượng sản phẩm, nhãn hiệu

D. Chất lượng và giá

Câu 1: Các công ty xuất khẩu chị hạn chế hoạt động trong việc thỏa mãn các đơn đặt hàng từ phía nước ngoài hoặc gián tiếp lựa chọn thị trường thông qua việc thay đổi đại lý xuất khẩu. Phương pháp này thiếu tính hệ thống, không có định hướng sức mua, marketing hoạt động rời rạc, thiếu phối hợp. Thường các công ty nhỏ hoặc thiếu kinh nghiệm xuất khẩu thực hiện. Đây thuộc phương pháp lựa chọn thị trường xuất khẩu nào dưới đây:

A. Phương pháp phát triển theo chiều sâu

B. Phương pháp xuất khẩu tích cực, chủ động phát triển theo chuỗi

C. Phương pháp thu hẹp tuyển chọn

D. Phương pháp xuất khẩu thụ động

Câu 2: Là một công ty sở hữu các đơn vị sản xuất phân phối và các đơn vị khác ở các nước và có kế hoạch sử dụng các nguồn tài nguyên của nó trên phạm vi toàn cầu. Các công ty quốc tế thường có một quốc gia, “quê hương” và tiến hành kinh doanh ở nước ngoài. Nhưng công ty này không có một quốc gia cơ sở nào duy nhất. Đây là công ty thuộc phương án nào sau đây:

A. Công ty quốc tế (International Corporation)

B. Công ty xuyên quốc gia (Transnational Corporation – TNCs) hay công ty đa quốc gia (Multinational Corporation – MNCs)

C. Công ty toàn cầu (Global Corporation)

D. Công ty nội địa ( National Corporation)

Câu 3: Những yêu cầu về bao bì, bao gói, dán nhãn hàng hóa trong kinh doanh quốc tế cần theo phương án nào sau đây:

A. Thực hiện tốt bảo quản hàng hóa, tức là chống được hàng hóa rơi vãi, hao hụt trong vận chuyển.

B. Thực hiện tốt bảo vệ hàng hóa tức là chống việc làm biến dạng hàng hóa tác động va chạm trong vận chuyển, bốc xếp hàng hóa.

C. Thực hiện tốt chức năng giới thiệu hàng phù hợp tập quán và quy định của chính phủ nước sở tại.

D. Bảo vệ, bảo quản, giới thiệu hàng hóa và luật pháp nước sở tại.

Câu 4: Hợp đồng sử dụng giấy phép cho phép bên mua giấy phép được quyền sử dụng các tài sản vô hình trên một phạm vi lãnh thổ nhất định nhưng không cho quyền độc nhất trên lãnh thổ đó. Như vậy bên bán giấy phép có thể trao cho một vài công ty quyền sử dụng các tài sản tương tự trên cùng một lãnh thổ. Đây thuộc hợp đồng bán giấy phép nào sau đây:

A. Hợp đồng sử dụng giấy phép thông thường

B. Hợp đồng sử dụng giấy phép chéo

C. Hợp đồng sử dụng giấy phép độc quyền

D. Hợp đồng sử dụng giấy phép nói chung

Câu 5: Mối quan hệ giữa quảng cáo quốc gia và quốc tế được thực hiện theo phương án nào sau đây:

A. Quảng cáo là do các doanh nghiệp các tập đoàn quyết định

B. Quảng cáo là do các đại lý quảng cáo quyết định

C. Quảng cáo là do các chủ phương tiện truyền thông quyết định

D. Mỗi quốc gia đều có luật quảng cáo, luật này tự điều chỉnh dựa trên luật quốc tế về thực hành quảng cáo quốc tế được xuất bản do Phòng thương mại quốc tế (ICC) lần đầu tiên từ 1937 và liên tục được cập nhật như: luật quốc tế về thực hành xúc tiến bán, luật quốc tế về bán hàng trực tiếp và qua đơn đặt hàng

Câu 6: Để xác định vấn đề nghiên cứu marketing của một Công ty, nhà nghiên cứu phải làm việc nhiều lần với ai trong Công ty?

A. Giám đốc Công ty marketing

B. Giám đốc Công ty kinh doanh

C. Giám đốc tài chính

D. Kế toán trưởng