Câu hỏi: Bạn là một chuyên viên dự án đang làm việc cho một công ty dịch vụ công ích tại TP.HCM. Bạn được ban giám đốc của công ty phân công thực hiện đánh giá mức độ ô nhiễm hàng tháng của sông Sài Gòn. Chọn câu trả lời đúng nhất trong các câu sau:

A. Công tác đánh giá mức độ ô nhiễm của sông Sài Gòn hàng tháng về cơ bản không đóng góp cho tổ chức của bạn một sản phẩm cụ thể nào và nó không đủ quan trọng để được xem như là một dự án.

B. Bản chất của công việc đánh giá mức độ ô nhiễm của sông Sài Gòn hàng tháng mang tính chất định kỳ lặp đi lặp lại và không có ngày kết thúc cụ thể nên nó không phải là một dự án.

C. Công tác đánh giá mức độ ô nhiễm của sông Sài Gòn hàng tháng không thể được coi như là một dự án vì nó không có ngày bắt đầu được xác định một cách cụ thể.

D. Vì công tác đánh giá mức độ ô nhiễm của sông Sài Gòn hàng tháng không tạo ra một sản phẩm cụ thể nên nó không phải là một dự án.

Câu 1: Nếu dự án A có NPV là 30 tỷ đồng, dự án B có NPV là 50 tỷ đồng, vậy chi phí cơ hội khi dự án B được chọn là bao nhiêu?

A. 23 tỷ đồng

B. 30 tỷ đồng

C. 20 tỷ đồng

D. 50 tỷ đồng

Câu 2: Trong số tất cả các xung đột có thể xẩy ra trong dự án thì xung đột nào là bất lợi nhất đối với kết quả và hiệu suất của đội?

A. Các xung đột trong hội đồng.

B. Những mâu thuẫn cá nhân.

C. Các thoả hiệp về kỹ thuật.

D. Xung đột lịch trình.

Câu 3: Trong quá trình triển khai thực hiện dự án lắp đặt hệ thống phần mềm kế toán mới tại công ty, bạn nhận thấy rằng việc đào tạo không tiến triển một cách nhanh chóng theo như kế hoạch yêu cầu và những người sử dụng phần mềm cũng không được huấn luyện tốt sau khi khóa học đã kết thúc. Sau khi điều tra nguyên nhân, bạn nhận ra rằng các giảng viên mà bạn đã mời đã không có đủ số năm kinh nghiệm và kiến thức cần thiết để đào tạo người sử dụng phần mềm một cách hiệu quả. Phát biểu nào sau đây mô tả đúng nhất về hiệu quả của dự án và hiệu quả của các hành động cần thiết để khắc phục vấn đề này?

A. Tiến độ dự án đã bị trễ. Để khắc phục tình trạng này, bạn sẽ phải mời thêm giảng viên giàu kinh nghiệm và kéo dài tiến độ của đợt đào tạo này. Khi đó chất lượng công việc của bạn sẽ trở lại đúng với dự kiến, trong khi chi phí sẽ bị gia tăng.

B. Cả chất lượng và tiến độ của dự án bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Để khắc phục tình trạng này, bạn sẽ phải mời thêm giảng viên giàu kinh nghiệm với một mức giá cao hơn và và kéo dài tiến độ của đợt đào tạo này. Khi đó chất lượng sẽ được đảm bảo theo mục tiêu đặt ra, trong khi chi phí sẽ bị gia tăng.

C. Đây là trách nhiệm của tổ chức cung cấp các giảng viên đào tạo. Họ sẽ thay thế các giảng viên cũ bằng những người mới đủ điều kiện với cùng một mức giá để tiếp tục công tác đào tạo theo yêu cầu của dự án.

D. Tất cả các phát biểu điều sai.

Câu 4: Trong quá trình triển khai nghiệp vụ điện tử, giám đốc dự án thông báo rằng các đội ngũ thành viên khác nhau không làm việc cùng nhau tốt. Vì thế nên dự án phải chịu sự trì hoãn rất lâu. Giám đốc dự án nên làm gì?

A. Xác định lại vai trò và trách nhiệm của đội ngũ thành viên.

B. Ngồi với các đội ngũ thành viên liên quan để thảo luận sự ảnh hưởng lẫn nhau giữa họ.

C. Thúc đẩy các đội ngũ thành viên hợp tác.

D. Thưởng cho các đội ngũ thành viên làm việc cùng nhau tốt.

Câu 5: Đơn vị của bạn đang gặp khó khăn trong việc quản lý thời gian đối với tất cả các dự án. bạn được yêu cầu trợ giúp lãnh đạo hiều rõ hơn vấn đề này. Loại báo cáo nào bạn sẽ soạn nhằm tóm tắt các thông tin cần cho lãnh đạo?

A. Ước lượng chi tiết chi phí

B. Các kế hoạch của các dự án

C. Những sơ đồ Gantt

D. Báo cáo các sự kiện quan trọng của dự án

Câu 6: Chi phí để chọn 1 dự án này mà không chọn dự án khác được gọi là:

A. Chi phí cố định

B. Chi phí lưu động

C. NPV

D. Chi phí cơ hội