Câu hỏi: Ba vấn đề ưu tiên quan trọng hàng đầu trong đào tạo và phát triển nguồn nhân lực thế kỷ 21 là:

A. Phục vụ khách hàng - Đổi mới công nghệ - Đào tạo kỹ năng xử lí công văn, giấy tờ.

B. Nâng cao chất lượng - Đổi mới công nghệ, kỹ thuật - Phục vụ khách hàng.

C. Kỹ năng xử lí công văn, giấy tờ - Nâng cao chất lượng - Phục vụ khách hàng.

D. Nâng cao chất lượng - Đổi mới công nghệ, kỹ thuật - Mở rộng quy mô.

Câu 1: Tốn kém chi phí cao không là nhược điểm của phương pháp đào tạo nào?

A. Tổ chức các lớp cạnh doanh nghiệp.

B. Đào tạo kỹ năng xử công văn và giấy tờ.

C. Đào tạo từ xa.

D. Đào tạo theo kiểu phòng thí nghiệm.

Câu 2: Ưu điểm của phương pháp “đào tạo theo kiểu phòng thí nghiệm”?

A. Đơn giản, dễ tổ chức.

B. Cung cấp thông tin cho học việc 1 lượng lớn thông tin về nhiều lĩnh vực khác nhau.

C. Được trang bị kiến thức lý thuyết và những kỹ năng thực hành.

D. Không tồn nhiều công sức tiền của.

Câu 3: Phương pháp đào tạo bao gồm các cuộc hội thảo, học tập trong đó sử dụng các thủ thuật: bài tập tình huống, diễn kịch, mô phỏng trên vi tính, trò chơi quản lí là:

A. Đào tạo theo kiểu phòng thí nghiệm.

B. Mô hình hóa hành vi.

C. Chương trình hóa có sự trợ giúp của máy tính.

D. Đào tạo xử lí công văn giấy tờ.

Câu 4: _________ là việc xác định xem sau khi được đào tạo và phát triển, nhân viên đã tiếp thu được những kiến thức gì? 

A. Tổng kết kết quả học tập của học viên.

B. Đánh giá kết quả học tập của học viên.

C. Nâng cao chất lượng học tập của học viên.

D. Định hướng kết quả học tập của học viên.

Câu 5: Đối với những nghề tương đối phức tạp, các công việc có tính đặc thù, nên thực hiện phương pháp đào tạo và phát triển nào?

A. Đào tạo bằng kèm cặp, chỉ bảo.

B. Đào tạo theo kiểu chỉ dẫn.

C. Tổ chức các lớp cạnh doanh nghiệp.

D. Đào tạo chương trình hóa với sự trợ giúp của máy tính.

Câu 6: ... là điều kiện quyết định để các tổ chức có thể đứng vững và thắng lợi trong môi trường cạnh tranh:

A. Đào tạo và phát triển

B. Hoạnh định nguồn nhân lực

C. Giáo dục và đào tạo

D. Tất cả đều sai