Câu hỏi: Ba vấn đề ưu tiên quan trọng hàng đầu trong đào tạo và phát triển nguồn nhân lực thế kỷ 21 là:

A. Phục vụ khách hàng - Đổi mới công nghệ - Đào tạo kỹ năng xử lí công văn, giấy tờ.

B. Nâng cao chất lượng - Đổi mới công nghệ, kỹ thuật - Phục vụ khách hàng.

C. Kỹ năng xử lí công văn, giấy tờ - Nâng cao chất lượng - Phục vụ khách hàng.

D. Nâng cao chất lượng - Đổi mới công nghệ, kỹ thuật - Mở rộng quy mô.

Câu 1: Kèm cặp và chỉ bảo bao gồm:

A. Kèm cặp bởi người lãnh đạo trực tiếp.

B. Kèm cặp bởi một cố vấn.

C. Kèm cặp bởi người quản lý có kinh nghiệm.

D. Cả A, B, C.

Câu 2: Đào tạo theo kiểu: bài giảng hội nghị hay thảo luận có nhược điểm gì?

A. Đầu tư cho sự chuẩn bị bài giảng rất lớn

B. Tốn thời gian,phạm vi hẹp

C. Cần có phương tiện và trang thiết bị riêng cho học tập

D. Có thể gây ra những thiệt hại

Câu 3: Nhược điểm của phương pháp đào tạo NNL “luân chuyển và thuyên chuyển công việc” là gì?

A. Được làm ít công việc.

B. Thời gian ở lại một công việc hay một vị trí quá ngắn.

C. Không được mở rộng kỹ năng làm việc của học viên.

D. Đáp án khác.

Câu 4: Nối hoạt động với phương pháp đào tạo đúng:

A. 1-B, 2-D, 3-A, 4-C, 5-E

B. 1-B, 2-E, 3-A, 4-C, 5-D

C. 1-C, 2-D, 3-A, 4-B, 5-E

D. 1-C, 2-E, 3-A, 4-B, 5-D

Câu 5: ... là điều kiện quyết định để các tổ chức có thể đứng vững và thắng lợi trong môi trường cạnh tranh:

A. Đào tạo và phát triển

B. Hoạnh định nguồn nhân lực

C. Giáo dục và đào tạo

D. Tất cả đều sai

Câu 6: Câu trả lời nào sai cho câu hỏi “Vì sao tổ chức nên hạn chế hình thức đào tạo từ xa?”

A. Chi phí cao

B. Cần có phương tiện và trang thiết bị riêng cho học tập

C. Đầu tư cho việc chuẩn bị bài giảng lớn

D. Thiếu trao đổi trực tiếp giữa học viên và giảng viên