Câu hỏi: Đào tạo theo kiểu chương trình hóa với sự trợ giúp của máy tính có ưu điểm là:

A. Được sử dụng để đào tạo rất nhiều kĩ năng mà không cần người chỉ dẫn.

B. Cung cấp tức thời những phản hồi đối với câu trả lời của người học thông qua việc cung cấp lời giảng sau câu trả lời.

C. Đơn giản, dễ tổ chức.

D. A và B đúng.

Câu 1: Xác định nhu cầu đào tạo là xác định:

A. Khi nào - bộ phận nào - ai đào tạo - cần bao nhiêu người.

B. Khi nào - bộ phận nào - đào tạo kỹ năng nào?

C. Khi nào - bộ phận nào - kỹ năng nào - loại lao động nào - cần bao nhiêu người.

D. Ai đào tạo - bộ phận nào - cần bao nhiêu người.

Câu 2: Phương pháp đào tạo bao gồm các cuộc hội thảo, học tập trong đó sử dụng các thủ thuật: bài tập tình huống, diễn kịch, mô phỏng trên vi tính, trò chơi quản lí là:

A. Đào tạo theo kiểu phòng thí nghiệm.

B. Mô hình hóa hành vi.

C. Chương trình hóa có sự trợ giúp của máy tính.

D. Đào tạo xử lí công văn giấy tờ.

Câu 3: Ba vấn đề ưu tiên quan trọng hàng đầu trong đào tạo và phát triển nguồn nhân lực thế kỷ 21 là:

A. Phục vụ khách hàng - Đổi mới công nghệ - Đào tạo kỹ năng xử lí công văn, giấy tờ.

B. Nâng cao chất lượng - Đổi mới công nghệ, kỹ thuật - Phục vụ khách hàng.

C. Kỹ năng xử lí công văn, giấy tờ - Nâng cao chất lượng - Phục vụ khách hàng.

D. Nâng cao chất lượng - Đổi mới công nghệ, kỹ thuật - Mở rộng quy mô.

Câu 4: Câu trả lời nào sai cho câu hỏi “Vì sao tổ chức nên hạn chế hình thức đào tạo từ xa?”

A. Chi phí cao

B. Cần có phương tiện và trang thiết bị riêng cho học tập

C. Đầu tư cho việc chuẩn bị bài giảng lớn

D. Thiếu trao đổi trực tiếp giữa học viên và giảng viên

Câu 5: Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực mang lại lợi ích cho đối tượng nào:

A. Doanh nghiệp.

B. Học viên được đào tạo.

C. Xã hội.

D. Tất cả đều đúng.

Câu 6: Kèm cặp và chỉ bảo bao gồm:

A. Kèm cặp bởi người lãnh đạo trực tiếp.

B. Kèm cặp bởi một cố vấn.

C. Kèm cặp bởi người quản lý có kinh nghiệm.

D. Cả A, B, C.