Câu hỏi: _________ là việc xác định xem sau khi được đào tạo và phát triển, nhân viên đã tiếp thu được những kiến thức gì? 

A. Tổng kết kết quả học tập của học viên.

B. Đánh giá kết quả học tập của học viên.

C. Nâng cao chất lượng học tập của học viên.

D. Định hướng kết quả học tập của học viên.

Câu 1: Ba vấn đề ưu tiên quan trọng hàng đầu trong đào tạo và phát triển nguồn nhân lực thế kỷ 21 là:

A. Phục vụ khách hàng - Đổi mới công nghệ - Đào tạo kỹ năng xử lí công văn, giấy tờ.

B. Nâng cao chất lượng - Đổi mới công nghệ, kỹ thuật - Phục vụ khách hàng.

C. Kỹ năng xử lí công văn, giấy tờ - Nâng cao chất lượng - Phục vụ khách hàng.

D. Nâng cao chất lượng - Đổi mới công nghệ, kỹ thuật - Mở rộng quy mô.

Câu 2: Phương pháp nào sau đây là phương pháp “đào tạo nguồn nhân lực ngoài công việc”?

A. 1, 2, 3, 4

B. 1, 2, 3

C. 1, 2, 4

D. 1, 4

Câu 3: Đào tạo theo kiểu chương trình hóa với sự trợ giúp của máy tính có ưu điểm là:

A. Được sử dụng để đào tạo rất nhiều kĩ năng mà không cần người chỉ dẫn.

B. Cung cấp tức thời những phản hồi đối với câu trả lời của người học thông qua việc cung cấp lời giảng sau câu trả lời.

C. Đơn giản, dễ tổ chức.

D. A và B đúng.

Câu 4: Xác định nhu cầu đào tạo là xác định:

A. Khi nào - bộ phận nào - ai đào tạo - cần bao nhiêu người.

B. Khi nào - bộ phận nào - đào tạo kỹ năng nào?

C. Khi nào - bộ phận nào - kỹ năng nào - loại lao động nào - cần bao nhiêu người.

D. Ai đào tạo - bộ phận nào - cần bao nhiêu người.

Câu 5: Sắp xếp theo trình tự xây dựng một chương trình đào tạo:

A. 1-2-3-4-5-6-7

B. 1-2-3-5-4-6-7

C. 3-1-2-4-5-6-7

D. 3-1-2-5-4-6-7

Câu 6: Nhược điểm của phương pháp đào tạo NNL “luân chuyển và thuyên chuyển công việc” là gì?

A. Được làm ít công việc.

B. Thời gian ở lại một công việc hay một vị trí quá ngắn.

C. Không được mở rộng kỹ năng làm việc của học viên.

D. Đáp án khác.