Câu hỏi: “Kỹ năng quan trọng cho việc hoạch định, tổ chức, hình thành chính sách” thuộc:

A. Kỹ năng kỹ thuật

B. Kỹ năng chuyên môn

C. Kỹ năng nhận thức 

D. Kỹ năng quan hệ

Câu 1: Trong lãnh đạo ra quyết định, định hướng nhiệm vụ không gồm những dạng hành vi nào: 

A. Tổ chức quá trình 

B. Tóm tắt và tổng kết 

C. Điều hòa và hỗ trợ

D. Cả 3 đều đúng

Câu 2: “Thay đổi một cách chậm chạp, từ tình trạng cũ sang tình trạng mới” là sự thay đổi:

A. Thay đổi phát triển

B. Thay đổi chuyển dạng 

C. Thay đổi căn bản về chất 

D. Tất cả đều đúng 

Câu 3: Phương pháp để cho tất cả các thành viên trong nhóm viết ý tưởng của mình ra giấy một cách độc lập, không thảo luận trước khi tổng kết lại và từng thành viên sẽ đóng góp ý kiến cho ý tưởng của người khác; đó là phương pháp:

A. Động não 

B. Nhóm danh nghĩa 

C. Kỹ thuật bắt chước thiên nhiên

D. Tất cả đều sai

Câu 4: Tác động mang lại kết quả tốt trong công việc và trong cả mối quan hệ làm việc:

A. Sự tích cực, nhiệt tình tham gia

B. Sự tuân thủ, phục tùng

C. Sự kháng cự, chống lại

D. Sự thỏa mãn yêu cầu các bên

Câu 5: Thuận lợi đạt được khi quy mô của một nhóm trở nên to lớn hơn, đó là: 

A. Sử dụng trí tuệ tập thể và viễn cảnh rộng lớn hơn cho việc giải quyết vấn đề 

B. Sự thống trị của một số ít những người nói nhiều và những người tích cực

C. Truyền thông tin giữa các thành viên sẽ nhanh hơn, thuận lợi hơn 

D. Cơ hội phát biểu cho các thành viên tăng lên

Câu 6: Chiến lược “hai bên cùng có lợi” thuộc chiến lược:

A. Chiến lược thân thiện

B. Chiến lược mặc cả

C. Chiến lược liên minh 

D. Tất cả đều sai