Câu hỏi: Vì sao các nhà lãnh đạo nên thảo luận với nhân viên về kết quả đánh giá:

A. Để cho nhân viên biết những điểm tốt cũng như những điểm cần khắc phục trong quá trình thực hiện công việc của nhân viên

B. Để tạo nên môi trường bình đẳng dân chủ trong công ty, tăng cường mối quan hệ tốt đẹp, than thiện giữa lãnh đạo và nhân viên trong công ty

C. Để cho nhân viên phát biểu những điều nhất trí và chưa nhất trí về cách đánh giá nhằm khắc phục, điều chỉnh công việc đánh giá ngày càng hoàn thiện hơn

D. Tất cả các ý trên

Câu 1: Trong các phương pháp sau đây, phương pháp nào là tốt nhất cho mọi tổ chức để đánh giá nhân viên?

A. Phương pháp thang đo đồ họa

B. Phương pháp đánh giá thang đo dựa trên hành vi

C. Các phương pháp so sánh

D. Tùy từng trường hợp để tổ chức kết hợp và lựa chọn phương pháp đánh giá phù hợp

Câu 2: Theo bạn đây là phương pháp đánh giá nào?

A. Đánh giá nhân viên bằng thang đo dựa trên hành vi

B. Xếp hạng

C. So sánh cặp

D. Tất cả đều sai

Câu 3: Cán bộ nhân sự có xu hướng đánh giá nhân viên theo cách quá cao hoặc quá thấp là biểu hiện của:

A. Xu hướng cực đoan

B. Xu hướng trung bình

C. Thiên kiến

D. Tiêu chuẩn không rõ ràng

Câu 4: Các phương pháp đánh giá thường không có tác dụng khuyến khích sự cộng tác và đoàn kết trong lao động tập thể vì:

A. Dễ dẫn đến tình trạng chạy đua thành tích mạnh ai nấy làm, không vì mục tiêu chung của tổ chức

B. Thường gây ra sự ganh ghét, đố kị giữa những người có thành tích thấp với những người được đánh giá cao

C. Thường dẫn đến tình trạng chia bè kéo cánh, gây ra sư mất đoàn kết trong tổ chức

D. Tất cả các phương án trên

Câu 5: Lâm là nhân viên phòng marketing của công ty X, anh luôn hăng hái trong công việc, có nhiều sáng kiến hay nhưng luôn bị trưởng phòng marketing là ông Thành chê bai sáng kiến của anh và cho là anh còn trẻ tuổi chưa đủ kinh nghiệm. Ông Thành đã mắc phải lỗi gì trong đánh giá:

A. Thiên kiến

B. Thiên vị

C. Định kiến

D. Tất cả đều đúng

Câu 6: Phương pháp đánh giá thực hiện công việc nào là đơn giản và phổ biến nhất:

A. Đánh giá bằng bảng điểm và đồ thị

B. Xếp hạng luân phiên

C. So sánh cặp

D. Phương pháp quản trị theo mục tiêu