Câu hỏi: Vai trò liên cá nhân của một nhà quản trị sẽ không bao gồm:

A. Vai trò liên lạc (quan hệ với người khác trong và ngoài tổ chức).

B. Vai trò đại diện (có tính chất nghi lễ trong tổ chức).

C. Vai trò lãnh đạo (phối hợp và kiểm tra công việc của những người dưới quyền).

D. Vai trò nhà kinh doanh (xuất hiện khi nhà quản trị tìm cách cải tiến hoạt động của tổ chức)

Câu 1: Không nên hiểu Quản trị ngày nay được xem là một nghề, với minh chứng sau đây:

A. Những nhà quản trị có khuynh hướng ngày càng tách rời khỏi những người sở hữu.

B. Những người có năng lực quản trị đã, đang và sẽ chuyển sang hành nghề tư vấn về quản trị.

C. Có nhiều tổ chức đang thực hiện chức năng chuyên đào tạo ra những người quản trị.

D. Những người quản trị ngày càng có khuynh hướng nhận thức đúng đắn về vai trò của mình.

Câu 2: Hoạt động nào trong các hoạt động sau đây KHÔNG thuộc chức năng điều khiển của người quản trị:

A. Giải quyết các xung đột, mâu thuẫn

B. Động viên nhân viên

C. Sắp xếp, phân công các nhân viên đã tuyển dụng

D. Tuyển dụng và đào tạo nhân viên

Câu 3: "Kế hoạch đa dụng là những cách thức hành động đã được tiêu chuẩn hóa để giải quyết những tình huống......và có thể lường trước"

A. Thường xảy ra

B. Ít xảy ra

C. Phát sinh

D. Xuất hiện

Câu 4: Nhà quản trị không phải là:

A. Người làm việc trong tổ chức, nhưng chỉ có nhiệm vụ điều khiển công việc của người khác.

B. Người có những chức năng, nhiệm vụ và trách nhiệm không giống như những người thừa hành.

C. Người điều khiển công việc của những người khác, làm việc ở những vị trí khác nhau và mang những trách nhiệm khác nhau.

D. Người lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát con người, tài chính, vật chất và thông tin một cách có hiệu quả để đạt được mục tiêu.

Câu 5: Cơ sở để thiết kế bộ máy tổ chức đòi hỏi phải đáp ứng được các yêu cầu sau đây, ngoài trừ:

A. Mục tiêu và chiến lược của doanh nghiệp

B. Tuân thủ tiến trình của chức năng tổ chức ở những tổ chức khác tương tự với mình

C. Môi trường vĩ mô, vi mô và công nghệ của doanh nghiệp

D. Các nguồn lực, đặc biệt là nguồn nhân lực

Câu 6: Người ta phân biệt kỹ năng của một nhà quản trị gồm:

A. Điều hành, chỉ huy và lãnh đạo.

B. Hoạch định, tổ chức, điều khiển, và kiểm tra.

C. Kinh doanh, kỹ thuật, tài chính, và nhân sự.

D. Kỹ thuật, nhân sự, và tư duy