Câu hỏi: "Kế hoạch đa dụng là những cách thức hành động đã được tiêu chuẩn hóa để giải quyết những tình huống......và có thể lường trước"

A. Thường xảy ra

B. Ít xảy ra

C. Phát sinh

D. Xuất hiện

Câu 1: Điền vào chỗ trống: "quản trị là những hoạt động cần thiết khi có nhiều người kết hợp với nhau trong một tổ chức nhằm thực hiện ... .. chung"

A. Lợi nhuận

B. Lợi ích

C. Mục tiêu

D. Kế hoạch

Câu 2: Khơi dậy động cơ thúc đẩy hành động của nhân viên là:

A. Khơi dậy sự thỏa mãn của nhân viên

B. Khơi dậy lòng tự trọng của nhân viên

C. Khơi dậy sự đam mê làm việc của nhân viên

D. Tất cả đều đúng

Câu 3: Cơ sở để thiết kế bộ máy tổ chức đòi hỏi phải đáp ứng được các yêu cầu sau đây, ngoài trừ:

A. Mục tiêu và chiến lược của doanh nghiệp

B. Tuân thủ tiến trình của chức năng tổ chức ở những tổ chức khác tương tự với mình

C. Môi trường vĩ mô, vi mô và công nghệ của doanh nghiệp

D. Các nguồn lực, đặc biệt là nguồn nhân lực

Câu 4: Hãy chỉ ra phát biểu nào sau đây không đúng:

A. Có thể nói rằng lý do tồn tại của hoạt động quản trị chính là vì muốn có hiệu quả

B. Chỉ khi nào quan tâm đến hiệu quả thì người ta mới quan tâm đến hoạt động quản trị

C. Thời xa xưa, người ta chẳng cần quan tâm đến quản trị vì tài nguyên chưa khan hiếm, sức người không những sẳn có mà còn dư thừa

D. Người ta quan tâm đến quản trị là vì muốn phối hợp các nguồn nhân lực, tài lực, vật lực một cách hiệu quả

Câu 5: "Động viên là tạo ra sự......hơn ở nhân viên trong quá trình thực hiện nhiệm vụ của tổ chức trên cơ sở thỏa mãn nhu cầu cá nhân".

A. Vui vẻ

B. Quan tâm

C. Nỗ lực

D. Thích thú

Câu 6: Phân cấp quản trị là:

A. Nhà quản trị giao hết cho các cấp dưới quyền hạn của mình

B. Sự chia đều quyền hạn giữa các nhà quản trị với nhau

C. Duy trì quyền hạn của những nhà quản trị cấp trên

D. Sự phân chia hay ủy thác bớt quyền hành của nhà quản trị cấp trên cho các nhà quản trị cấp dưới.