Câu hỏi: Vai trò của mục tiêu gồm:

A. Quyết định cơ cấu tổ chức

B. Quyết định quá trình quản trị

C. Là điểm xuất phát và là cơ sở của mọi tác động trong quản trị

D. Tất cả đều đúng

Câu 1: Kênh truyền thông với lượng thông tin thấp nhất và thích hợp khi chuyển đến cho nhiều người cùng một lúc” là:

A. Truyền thông qua điện thoại

B. Truyền thông viết đích danh

C. Truyền thông viết không đích danh

D. Tất cả đều đúng

Câu 2: Các tiêu chí đánh giá các phương án khi ra quyết định là:

A. Linh hoạt, hiệu quả, hợp lý, an toàn

B. Hiệu quả, hợp pháp, khả thi, đạo đức kinh doanh

C. Hiệu quả, an toàn, khả thi, đạo đức kinh doanh

D. Hợp pháp, an toàn, khả thi, đạo đức knh doanh

Câu 3: Động cơ thúc đẩy là sản phẩm của giá trị mong đợi mà nhân viên đặt vào mục tiêu và những cơ hội mà họ thấy sẽ hoàn thành được những mục tiêu đó”. Đây là tư tưởng của:

A. Victor Vroom

B. Philip Yetton

C. Martin Luther

D. L.W. Porter và E.F. Lawler

Câu 4: ……….. nhằm tổng quát hoá các kinh nghiệm quản trị thành những nguyên tắc, lý thuyết và vận dụng vào các trường hợp tương tự là:

A. Quản trị

B. Khoa học

C. Nghệ thuật

D. Tất cả đều sai

Câu 5: Khi ra quyết định cần thu thập các loại thông tin gồm:

A. Thị trường, nội bộ sản xuất

B. Khách hàng, nhân viên bán hàng

C. Đối thủ cạnh tranh, chính sách của chính phủ

D. Tất cả đều đúng

Câu 6: Họ là những người chấp nhận hoạt động nhóm, cống hiến suốt đời, sẵn sàng tự nguyện tham gia vào quá trình ra quyết định. Đây là mẫu người:

A. Y

B. X

C. Z

D. WTO