Câu hỏi: Đây là những quy định chung nhằm hướng dẫn suy nghĩ và hành động của mọi thành viên trong tổ chức khi ra quyết định.

A. Chiến lược

B. Chính sách

C. Kế hoạch

D. Thủ tục quy trình

Câu 1: Nhà quản trị cần tập trung sự chú ý vào mục tiêu, ứng phó với sự thay đổi, tạo khả năng tác nghiệp kinh tế, làm dễ dàng cho hoạt động kiểm tra là chức năng:

A. Tổ chức

B. Lãnh đạo

C. Lập kế hoạch

D. Tất cả đều đúng

Câu 2: Người lãnh đạo rất ít dùng quyền lực của họ và dành cho cấp dưới mức độ tự do cao. Đây là phong cách lãnh đạo:

A. Chuyên quyền

B. Dân chủ

C. Tham vấn

D. Tất cả đều sai

Câu 3: “Các quyết định trong phạm vi của từng người phải được chính họ đưa ra chứ không được đẩy lên cấp trên giải quyết”. Đây là nguyên tắc giao quyền theo:

A. Chức năng

B. Quyền hạn theo cấp bậc

C. Bậc thang

D. Thống nhất trong mệnh lệnh

Câu 4: Kênh truyền thông với lượng thông tin thấp nhất và thích hợp khi chuyển đến cho nhiều người cùng một lúc” là:

A. Truyền thông qua điện thoại

B. Truyền thông viết đích danh

C. Truyền thông viết không đích danh

D. Tất cả đều đúng

Câu 5: Tầm hạn quản trị tạo ra bộ máy thấp là:

A. Tầm hạn quản trị rộng

B. Tầm hạn quản trị trung bình

C. Tầm hạn quản trị hẹp

D. Tất cả đều sai

Câu 6: Tác phẩm “Những nguyên tắc quản trị một cách khoa học” của:

A. Henry Fayol

B. Max Weber

C. Robert Owen

D. Federick W. Taylor