Câu hỏi: Khi ra quyết định cần thu thập các loại thông tin gồm:

A. Thị trường, nội bộ sản xuất

B. Khách hàng, nhân viên bán hàng

C. Đối thủ cạnh tranh, chính sách của chính phủ

D. Tất cả đều đúng

Câu 1: Tầm hạn quản trị tạo ra bộ máy thấp là:

A. Tầm hạn quản trị rộng

B. Tầm hạn quản trị trung bình

C. Tầm hạn quản trị hẹp

D. Tất cả đều sai

Câu 2: Kiểm tra dựa vào các yếu tố đầu ra của quá trình quản trị là hình thức:

A. Kiểm tra phản hồi

B. Kiểm tra lường trước

C. Kiểm tra hiện hành

D. Tất cả đều đúng

Câu 3: Các phương pháp hoạch định chiến lược là:

A. Kinh nghiệm, sáng tạo, thích nghi thụ động.

B. Kinh nghiệm, thích nghi năng động, ngầm định

C. Kinh nghiệm, thích nghi thụ động, gợi mở

D. Kinh nghiệm, dọ dẫm, thích nghi năng động

Câu 4: Đây là những quy định chung nhằm hướng dẫn suy nghĩ và hành động của mọi thành viên trong tổ chức khi ra quyết định.

A. Chiến lược

B. Chính sách

C. Kế hoạch

D. Thủ tục quy trình

Câu 5: Theo H. Koontz, nhà quản trị cần tìm hiểu những diễn biến có thể xảy ra trong tương lai và xem xét chúng một cách toàn diện. Đây là bước ……………… trong tiến trình hoạch định chiến lược:

A. Nhận thức cơ hội

B. Phát triển các tiêu đề

C. Xác định các phương án

D. Hoạch định các kế hoạch phụ trợ

Câu 6: ……….. nhằm tổng quát hoá các kinh nghiệm quản trị thành những nguyên tắc, lý thuyết và vận dụng vào các trường hợp tương tự là:

A. Quản trị

B. Khoa học

C. Nghệ thuật

D. Tất cả đều sai