Câu hỏi: Khi ra quyết định cần thu thập các loại thông tin gồm:

A. Thị trường, nội bộ sản xuất

B. Khách hàng, nhân viên bán hàng

C. Đối thủ cạnh tranh, chính sách của chính phủ

D. Tất cả đều đúng

Câu 1: Họ là những người chấp nhận hoạt động nhóm, cống hiến suốt đời, sẵn sàng tự nguyện tham gia vào quá trình ra quyết định. Đây là mẫu người:

A. Y

B. X

C. Z

D. WTO

Câu 2: Nguồn gốc của quyền hành theo Max Weber là:

A. Sự ra lệnh áp đặt của nhà quản trị đối với nhân viên thuộc cấp

B. Sự hợp pháp, cấp dưới thừa nhận và tin tưởng

C. Sự hợp pháp, cấp trên thừ nhận và tin tưởng

D. Tất cả đều đúng

Câu 3: Khi nghiên cứu về quản trị phải mang tính toàn diện, trong mối liên hệ và phụ thuộc lẫn nhau cũng như phải tính đến nhiều yếu tố. Đó là quan điểm:

A. Tổng hợp

B. Hệ thống

C. Lịch sử

D. Khoa học

Câu 4: Theo H. Koontz, nhà quản trị cần tìm hiểu những diễn biến có thể xảy ra trong tương lai và xem xét chúng một cách toàn diện. Đây là bước ……………… trong tiến trình hoạch định chiến lược:

A. Nhận thức cơ hội

B. Phát triển các tiêu đề

C. Xác định các phương án

D. Hoạch định các kế hoạch phụ trợ

Câu 5: Hình thức kiểm tra được thực hiện sau khi các hoạt động đã xảy ra và đôi khi không thể khắc phục được nữa là:

A. Kiểm tra lường trước

B. Kiểm tra hiện hành

C. Kiểm tra phản hồi

D. Kiểm tra đồng thời

Câu 6: ……….. nhằm tổng quát hoá các kinh nghiệm quản trị thành những nguyên tắc, lý thuyết và vận dụng vào các trường hợp tương tự là:

A. Quản trị

B. Khoa học

C. Nghệ thuật

D. Tất cả đều sai