Câu hỏi: Khi ra quyết định cần thu thập các loại thông tin gồm:

A. Thị trường, nội bộ sản xuất

B. Khách hàng, nhân viên bán hàng

C. Đối thủ cạnh tranh, chính sách của chính phủ

D. Tất cả đều đúng

Câu 1: Khi nghiên cứu về quản trị phải mang tính toàn diện, trong mối liên hệ và phụ thuộc lẫn nhau cũng như phải tính đến nhiều yếu tố. Đó là quan điểm:

A. Tổng hợp

B. Hệ thống

C. Lịch sử

D. Khoa học

Câu 2: Người lãnh đạo rất ít dùng quyền lực của họ và dành cho cấp dưới mức độ tự do cao. Đây là phong cách lãnh đạo:

A. Chuyên quyền

B. Dân chủ

C. Tham vấn

D. Tất cả đều sai

Câu 3: Kiểm tra dựa vào các yếu tố đầu ra của quá trình quản trị là hình thức:

A. Kiểm tra phản hồi

B. Kiểm tra lường trước

C. Kiểm tra hiện hành

D. Tất cả đều đúng

Câu 4: Hành động giao trách nhiệm – quyền hạn của nhà quản trị cho người khác thay mặt mình để thực hiện một công việc cụ thể và hoàn thành trong một thời gian ấn định sẵn. Xong công việc, hết thời gian; quá trình này chấm dứt là:

A. Giao quyền

B. Phân quyền

C. Ủy quyền

D. Tất cả đều đúng

Câu 5: Vai trò của mục tiêu gồm:

A. Quyết định cơ cấu tổ chức

B. Quyết định quá trình quản trị

C. Là điểm xuất phát và là cơ sở của mọi tác động trong quản trị

D. Tất cả đều đúng

Câu 6: Những khó khăn của nhà quản trị Việt Nam hiện nay là:

A. Tài chính

B. Nhân sự

C. Hoạch định chiến lược

D. Sự khác biệt