Câu hỏi: Khi ra quyết định cần thu thập các loại thông tin gồm:

A. Thị trường, nội bộ sản xuất

B. Khách hàng, nhân viên bán hàng

C. Đối thủ cạnh tranh, chính sách của chính phủ

D. Tất cả đều đúng

Câu 1: Tầm hạn quản trị tạo ra bộ máy thấp là:

A. Tầm hạn quản trị rộng

B. Tầm hạn quản trị trung bình

C. Tầm hạn quản trị hẹp

D. Tất cả đều sai

Câu 2: “Các quyết định trong phạm vi của từng người phải được chính họ đưa ra chứ không được đẩy lên cấp trên giải quyết”. Đây là nguyên tắc giao quyền theo:

A. Chức năng

B. Quyền hạn theo cấp bậc

C. Bậc thang

D. Thống nhất trong mệnh lệnh

Câu 3: Hình thức kiểm tra được thực hiện sau khi các hoạt động đã xảy ra và đôi khi không thể khắc phục được nữa là:

A. Kiểm tra lường trước

B. Kiểm tra hiện hành

C. Kiểm tra phản hồi

D. Kiểm tra đồng thời

Câu 4: “Khi tiến hành kiểm tra cần phải cung cấp thông tin đảm bảo ngăn ngừa các tác động xấu đến kết quả hoạt động của tổ chức” là áp dụng nguyên tắc:

A. Chính xác

B. Kịp thời

C. Linh hoạt

D. Tiết kiệm

Câu 5: Động cơ thúc đẩy là sản phẩm của giá trị mong đợi mà nhân viên đặt vào mục tiêu và những cơ hội mà họ thấy sẽ hoàn thành được những mục tiêu đó”. Đây là tư tưởng của:

A. Victor Vroom

B. Philip Yetton

C. Martin Luther

D. L.W. Porter và E.F. Lawler

Câu 6: Họ là những người chấp nhận hoạt động nhóm, cống hiến suốt đời, sẵn sàng tự nguyện tham gia vào quá trình ra quyết định. Đây là mẫu người:

A. Y

B. X

C. Z

D. WTO