Câu hỏi: Trong tiến trình thực hiện phân tích công việc, phòng nào đóng vai trò chính, trực tiếp?

A. Phòng nguồn nhân lực

B. Phòng kế toán

C. Phòng marketing

D. Cả B và C đều đúng

Câu 1: ............ là phương pháp trong đó người lao động tự ghi chép lại các hoạt động của mình để thực hiện công việc.

A. Nhật ký công việc

B. Ghi chép các sự kiện quan trọng

C. Tốc ký

D. Cả A, B, C đều sai

Câu 2: Để nâng cao chất lượng của phỏng vấn phân tích công việc, ta nên chú ý:

A. Nghiên cứu công việc trước khi phỏng vấn để đưa ra các câu hỏi cần thiết

B. Đặt câu hỏi rõ ràng, gợi ý cho người bị phỏng vấn dễ trả lời

C. Cần kiểm tra lại tính chính xác của các thông tin với người bị phỏng vấn

D. Cả 3 phương án trên

Câu 3: Thông tin điều kiện làm việc thể hiện ở tài liệu nào sau đây?

A. Bản tóm tắt kĩ năng

B. Bản mô tả công việc

C. Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc

D. Thông tin chiêu mộ nguồn nhân lực

Câu 4: Phương pháp thu thập thông tin nào sau đây là nhanh nhất và dễ thực hiện nhất? 

A. Thu thập thông tin bằng Bảng câu hỏi

B. Thu thập thông tin bằng Phỏng vấn

C. Thu thập thông tin bằng cách quan sát tại nơi làm việc

D. Không có phương pháp nào ở trên cả, phụ thuộc vào từng hoàn cảnh để có phương pháp phù hợp nhất

Câu 5: Phân tích công việc nhằm:

A. Làm rõ từng giai đoạn, người lao động có những nhiệm vụ và trách nhiệm gì

B. Xác định các kì vọng của mình đối với người lao động và làm cho họ hiểu các kì vọng đó

C. Tạo sự hoạt động đồng bộ giữa các bộ phận cơ cấu trong doanh nghiệp

D. Tất cả đều đúng

Câu 6: Nhược điểm của phương pháp phỏng vấn là gì?

A. Người bị phỏng vấn cung cấp sai thông tin

B. Tốn thời gian

C. Nhân viên đề cao mình và hạ thấp người khác

D. Tất cả các phương án trên