Câu hỏi: Để nâng cao chất lượng của phỏng vấn phân tích công việc, ta nên chú ý:

A. Nghiên cứu công việc trước khi phỏng vấn để đưa ra các câu hỏi cần thiết

B. Đặt câu hỏi rõ ràng, gợi ý cho người bị phỏng vấn dễ trả lời

C. Cần kiểm tra lại tính chính xác của các thông tin với người bị phỏng vấn

D. Cả 3 phương án trên

Câu 1: Định mức lao động là gì?

A. Là xác định mức hao phí để làm ra một đơn vị sản phẩm trong điều kiện nhất định

B. Là xác định mức hao phí để làm ra một đơn vị sản phẩm với chất lượng nhất định

C. Là xác định mức hao phí lao động sống để làm ra một đơn vị sản phẩm trong những điều kiện nhất định với chất lượng nhất định

D. Là xác định mức hao phí lao động để làm ra một đơn vị sản phẩm trong những điều kiện nhất định với chất lượng nhất định

Câu 2: Nhược điểm của phương pháp phỏng vấn là gì?

A. Người bị phỏng vấn cung cấp sai thông tin

B. Tốn thời gian

C. Nhân viên đề cao mình và hạ thấp người khác

D. Tất cả các phương án trên

Câu 3: Ưu điểm của phương pháp bảng câu hỏi để thu thập thông tin trong phân tích công việc là:

A. Bảng câu hỏi cung cấp thông tin nhanh hơn và dễ thực hiện hơn so với hình thức phỏng vấn

B. Hỏi một lúc được nhiều người và hỏi được nhiều câu hỏi

C. Cả A, B đều sai

D. Cả A, B đều đúng

Câu 4: Phân tích công việc thường được tiến hành trong dịp nào?

A. Khi tổ chức bắt đầu hoạt động và chương trình phân tích công việc lần đầu tiên được tiến hành

B. Khi các công việc có sự thay đổi đáng kể về nội dung do kết quả của các phương pháp mới, các thủ tục mới hoặc công nghệ mới

C. Khi xuất hiện các công việc mới

D. Cả 3 câu trên đều đúng

Câu 5: Trong quá trình thực hiện phân tích công việc, phòng nguồn nhân lực đóng vai trò gì?

A. Trực tiếp nhưng không chính yếu

B. Trực tiếp và chính yếu

C. Chính yếu nhưng không trực tiếp

D. Không trực tiếp, không chính yếu

Câu 6: Nội dung nào không có trong bản mô tả công việc?

A. Phần xác định công việc

B. Sơ yếu lý lịch

C. Phần tóm tắt về các nhiệm vụ và trách nhiệm thuộc công việc

D. Các điều kiện làm việc