Câu hỏi: Lựa chọn các phương pháp thu thập thông tin phải thích hợp với ............... của phân tích công việc?

A. Mục đích

B. Công cụ

C. Tiến trình

D. Danh mục

Câu 1: Nhược điểm của phương pháp phỏng vấn thu thập thông tin trong phân tích công việc là:

A. Có thể thông tin thiếu chính xác do hỏi nhầm người không am hiểu, thiếu thiện chí

B. Tốn thời gian làm việc với từng nhân viên

C. Người phỏng vấn không biết cách phỏng vấn

D. Cả A, B, C đều đúng

Câu 2: Trong quá trình thực hiện phân tích công việc, phòng nguồn nhân lực đóng vai trò gì?

A. Trực tiếp nhưng không chính yếu

B. Trực tiếp và chính yếu

C. Chính yếu nhưng không trực tiếp

D. Không trực tiếp, không chính yếu

Câu 3: Tại sao phân tích công việc là công cụ của quản lí nhân lực của tổ chức.

A. Người quản lí xác định được kì vọng của mình đối với người lao động.

B. Người lao động hiểu được các nhiệm vụ và trách nhiệm của mình đối với tổ chức.

C. Người quản lý có thể đưa ra các quyết định về nhân sự không dưạ vào các tiêu chuẩn mơ hồ, chủ quan.

D. Tất cả các phương án trên.

Câu 4: Phát biểu nào sau đây về bản mô tả công việc là đúng?

A. Cung cấp thông tin về chức năng, nhiệm vụ, các mối quan hệ trong công việc, môi trường làm việc và các thông tin khác, giúp chúng ta hiểu được những đặc điểm của một công việc

B. Cho chúng ta biết về những yêu cầu năng lực, kĩ năng, kinh nghiệm hay đặc điểm của một người để thực hiện tốt công việc

C. Là bản liệt kê các đòi hỏi của công việc đối với người thực hiện về các kiến thức, kĩ năng, kinh nghiệm cần phải có, trình độ giáo dục và đào tạo cần thiết

D. Một hệ thống các chỉ tiêu phản ánh các yêu cầu về số lượng và chất lượng của sự hoàn thành các nhiệm vụ được quy định trong bản mô tả công việc

Câu 5: Phân tích công việc nhằm:

A. Làm rõ từng giai đoạn, người lao động có những nhiệm vụ và trách nhiệm gì

B. Xác định các kì vọng của mình đối với người lao động và làm cho họ hiểu các kì vọng đó

C. Tạo sự hoạt động đồng bộ giữa các bộ phận cơ cấu trong doanh nghiệp

D. Tất cả đều đúng

Câu 6: Câu nào sau đây là sai khi nói về nhiệm vụ của phòng Nguồn nhân lực:

A. Xác định mục đích của phân tích công việc, kế hoạch hóa và điều phối toàn bộ các hệ thống, ác quá trình có lien quan, xác định các bước tiến hành phân tích công việc

B. Xây dựng các văn bản thủ tục, các bản câu hỏi, bản mẫu điều tra để thu thập thông tin

C. Viết các bản tiêu chuẩn thực hiện công việc cho những công việc ngoài bộ phận của mình

D. Tổ chức lực lượng cán bộ được thu hút vào phân tích công việc