Câu hỏi: Lựa chọn các phương pháp thu thập thông tin phải thích hợp với ............... của phân tích công việc?

A. Mục đích

B. Công cụ

C. Tiến trình

D. Danh mục

Câu 1: Để nâng cao chất lượng của phỏng vấn phân tích công việc, ta nên chú ý:

A. Nghiên cứu công việc trước khi phỏng vấn để đưa ra các câu hỏi cần thiết

B. Đặt câu hỏi rõ ràng, gợi ý cho người bị phỏng vấn dễ trả lời

C. Cần kiểm tra lại tính chính xác của các thông tin với người bị phỏng vấn

D. Cả 3 phương án trên

Câu 2: Định mức lao động là gì?

A. Là xác định mức hao phí để làm ra một đơn vị sản phẩm trong điều kiện nhất định

B. Là xác định mức hao phí để làm ra một đơn vị sản phẩm với chất lượng nhất định

C. Là xác định mức hao phí lao động sống để làm ra một đơn vị sản phẩm trong những điều kiện nhất định với chất lượng nhất định

D. Là xác định mức hao phí lao động để làm ra một đơn vị sản phẩm trong những điều kiện nhất định với chất lượng nhất định

Câu 3: Ưu điểm của phương pháp bảng câu hỏi để thu thập thông tin trong phân tích công việc là:

A. Bảng câu hỏi cung cấp thông tin nhanh hơn và dễ thực hiện hơn so với hình thức phỏng vấn

B. Hỏi một lúc được nhiều người và hỏi được nhiều câu hỏi

C. Cả A, B đều sai

D. Cả A, B đều đúng

Câu 4: Phân tích công việc giúp cho tổ chức xây dựng được các văn bản làm rõ bản chất của công việc như:

A. Bản mô tả công việc

B. Bản xác định yêu cầu của công việc với người thực hiện

C. Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc

D. Tất cả đều đúng

Câu 5: Một hệ thống các chỉ tiêu phản ánh các yêu cầu về số lượng và chất lượng của sự hoàn thành các nhiệm vụ được quy định trong bản mô tả công việc là khái niệm nào?

A. Bản mô tả công việc

B. Bản yêu cầu của công việc với người thực hiện

C. Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc

D. Bản tóm tắt kĩ năng

Câu 6: Tại sao khi thực hiện bảng câu hỏi, thì không nên đưa ra một bảng câu hỏi dài?

A. Người trả lời ít chú ý đến nội dung của các câu hỏi

B. Người trả lời dễ dàng trả lời không chính xác nội dung câu hỏi

C. Người trả lời cảm thấy mệt mỏi khi phải thực hiện bảng câu hỏi

D. Tất cả đều đúng