Câu hỏi: Trong quá trình sản xuất dịch vụ câu nào sau đây là sai:

A. Đầu ra chủ yếu gồm 2 loại: sản phẩm và dịch vụ

B. Giá trị gia tăng là yếu tố quan trọng nhất

C. Thông tin phản hồi là 1 bộ phận không thể thiếu trong hệ thống sản xuất của doanh nghiệp

D. Các biến ngẫu nhiên chỉ làm rối loạn 1 hệ thống sản xuất của doanh nghiệp chứ không ảnh hưởng tới toàn bộ hệ thống của doanh nghiệp

Câu 1: Phương pháp được sử dụng để xác định vị trí đặt doanh nghiệp

A. Phương pháp định tính

B. Phương pháp định tính và phương pháp định lượng

C. Phương pháp phân tích, tổng hợp

D. Phương pháp định lượng

Câu 2: Căn cứ quan trọng cho thiết kế quy trình công nghệ:

A. Đặc điểm sản phẩm

B. Công suất dây chuyền

C. Quy mô sản xuất

D. Đặc điểm sản phẩm và công suất dây chuyền

Câu 3: Một trong những chức năng của việc quản trị sản xuất và dịch vụ không bao gồm:

A. Lựa chọn chiến lược, ra quyết định quản trị

B. Tổ chức, hoạch định chiến lược

C. Thực hiện

D. Điều hành, kiểm tra

Câu 4: Quản trị sản xuất trong thực tế đã xuất hiện từ thời cổ đại chúng được coi là:

A. Dự án sản xuất công cộng

B. Quản trị sản xuất trong nền kinh tế thị trường

C. Quản trị sản xuất trong nền kinh tế bao cấp

D. Dự án quản trị sản xuất.

Câu 5: Kết quả của thiết kế sản phẩm là gì?

A. Là nhằm đảm bảo đúng những gì thị trường yêu cầu

B. Là những bản vẽ kỹ thuật thuyết minh về cấu trúc

C. Là những gì phù hợp với khả năng sản xuất của doanh nghiệp

D. Là những bản vẽ kỹ thuật thuyết minh về cấu trúc thành phần và những đặc điểm kinh tế kỹ thật của sản phẩm

Câu 6: Trong các kỹ năng sau, kỹ năng nào không phải kỹ năng cần thiết của nhà quản trị:

A. Kỹ năng kỹ thuật hoặc chuyên môn nghiệp vụ

B. Kỹ năng sáng tạo

C. Kỹ năng nhân sự

D. Kỹ năng nhận thức hay tư duy