Câu hỏi: Năng suất để đánh giá khả năng phục vụ của sản xuất và dịch vụ được tính bằng công thức:

A. Đầu vào/đầu ra

B. Đầu ra /đầu vào

C. Đầu vào x đầu ra

D. Số lượng,vốn/doanh thu,thời gian thưc hiện

Câu 1: Câu nào sau đây không nằm trong hệ thống quản lý sản xuất của doanh nghiệp tập trung vào những hướng chính:

A. Tăng cường chú ý đến quản trị tác nghiệp các hoạt động chiến lược

B. Xây dựng hệ thống sản xuất năng động, linh hoạt

C. Thiết kế lại hệ thống của doanh nghiệp

D. Tăng cường các kỹ năng quản lý sự thay đổi

Câu 2: Mục tiêu của quản trị sản xuất và dịch vụ:

A. Đảm bảo chất lượng,giảm chi phí,rút ngắn thời gian sản xuất,tạo ra sản phẩm

B. Giảm chi phí,đảm bảo chất lượng,xây dựng hệ thống sản xuất có độ linh hoạt cao,rút ngắn thời gian sản xuất

C. Đảm báo chất lượng,xây dựng hệ thống sản xuất có độ linh hoạt cao,giảm chi phí

D. Đảm bảo chất lượng,tăng năng suất ,phát triển doanh nghiệp

Câu 3: Chọn câu trả lời sai trong các câu sau. Hoạt động của nhà quản trị có hiệu quả khi:

A. Giảm thiểu chi phí đầu vào mà vẫn giữ nguyên sản lượng ở đầu ra

B. Giữ nguyên các yếu tố đầu vào trong khi sản lượng đầu ra nhiều hơn

C. Tăng chi phí đầu vào trong khi giảm thiểu sản lượng đầu ra

D. Giảm chi phí đầu vào và tăng sản lượng đầu ra

Câu 4: Trong quá trình sản xuất dịch vụ yếu tố nào là quan trọng nhất và là động cơ hoạt động của các doanh nghiệp và mọi tổ chức:

A. Yếu tố đầu vào

B. Yếu tố đầu ra

C. Giá trị gia tăng

D. Thông tin phản hồi

Câu 5: Căn cứ quan trọng cho thiết kế quy trình công nghệ:

A. Đặc điểm sản phẩm

B. Công suất dây chuyền

C. Quy mô sản xuất

D. Đặc điểm sản phẩm và công suất dây chuyền

Câu 6: Quản trị hàng dự trữ phải đảm bảo:

A. Về mặt hiện vật và giá trị

B. Về mặt hiện vật

C. Về mặt giá trị

D. Về mặt hiện vật và giá cả