Câu hỏi: Tiêu chuẩn trong quy trình kiểm tra là gì?

A. Cơ sở để đo lường kết quả bằng các chỉ tiêu khác nhau.

B. Cơ sở để đo lường kết quả chỉ bằng chỉ tiêu định lượng là số giờ công và số lượng phế phẩm.

C. Cơ sở để đo lường kết quả bằng các chỉ tiêu định lượng là đơn vị tiền tệ, doanh thu.

D. Cơ sở để đo lường kết quả bằng các chỉ tiêu định lượng như số giờ công, số lượng phế phẩm, đơn vị tiền tệ như chi phí, doanh thu hoặc bất cứ khái niệm nào để đo lường thành quả.

Câu 1: Bước nào không nằm trong tiến trình kiểm tra dự phòng:

A. Xác định sai lầm.

B. Đo lường kết quả thực tế.

C. Đánh giá điểm mạnh và yếu của tổ chức.

D. Phân tích nguyên nhân sai lầm

Câu 2: Mục đích của việc đo lường kết quả là:

A. Phát hiện sự sai lệch

B. Qui trách nhiệm cho bộ phận làm sai

C. Rút kinh nghiệm

Câu 3: Một quá trình kiểm tra cơ bản trình tự qua các bước sau đây:

A. Xây dựng các tiêu chuẩn, điều chỉnh các sai lệch, đo lường việc thực hiện.

B. Đo lường việc thực hiện, điều chỉnh các sai lệch, xây dựng các tiêu chuẩn. 

C. Đo lường việc thực hiện, xây dựng các tiêu chuẩn, điều chỉnh các sai lệch.

D. Xây dựng các tiêu chuẩn, đo lường việc thực hiện, điều chỉnh các sai lệch.

Câu 4: Có bao nhiêu nguyên tắc xây dựng cơ chế kiểm soát theo Koontz và Ó Donnell: 

A. 6

B. 7

C. 8

D. 9

Câu 5: Trong công tác kiểm soát, nhà quản trị nên:

A. Phân cấp công tác kiểm soát khuyến khích tự giác mỗi bộ phận

B. Để mọi cái tự nhiên không cần kiểm soát

C. Tự thực hiện trực tiếp

D. Giao hoàn toàn cho cấp dưới 

Câu 6: Chức năng kiểm tra sẽ có nhiều mục đích, nhưng chung quy là:

A. Đạt được mục tiêu đề ra với nhiệu quả cao nhất có thể được

B. Phát hiện kịp thời các sai sót và bộ phận chịu trách nhiệm để chấn chỉnh.

C. Bảo đảm các nguồn lực được sử dụng một cách tiết kiệm.

D. Rút kinh nghiệm cho những lần thực hiện sau.