Câu hỏi: Những hình thức có thể thay thế cho kiểm tra trực tiếp là:

A. Chọn lọc, văn hóa tổ chức, đánh giá thái độ

B. Chọn lọc, tiêu chuẩn hóa, huấn luyện, văn hóa của tổ chức

C. Chọn lọc, văn hóa của tổ chức, tiêu chuẩn hóa, huấn luyện, đánh giá thái độ.

D. Tiêu chuẩn hóa, huấn luyện, đánh giá thái độ

Câu 1: Có bao nhiêu nguyên tắc xây dựng cơ chế kiểm soát theo Koontz và Ó Donnell: 

A. 6

B. 7

C. 8

D. 9

Câu 2: Kiểm tra trọng yếu có thể dựa trên những tiêu chuẩn nào?

A. Tiêu chuẩn vật chất, tiêu chuẩn phí tổn. 

B. Tiêu chuẩn tư bản, tiêu chuẩn doanh thu

C. Tiêu chuẩn chương trình

D. Tất cả các tiêu chuẩn trên

Câu 3: Kiểm soát là quá trình:

A. Rà soát việc thực hiện công việc của cấp dưới

B. Xác lập tiêu chuẩn, đo lường kết quả, phát hiện sai lệch và đưa ra biện pháp điều chỉnh

C. Phát hiện sai sót của nhân viên và thực hiện biện pháp kỷ luật

D. Tổ chức định kỳ hàng tháng

Câu 4: Chức năng kiểm tra sẽ có nhiều mục đích, nhưng chung quy là:

A. Đạt được mục tiêu đề ra với nhiệu quả cao nhất có thể được

B. Phát hiện kịp thời các sai sót và bộ phận chịu trách nhiệm để chấn chỉnh.

C. Bảo đảm các nguồn lực được sử dụng một cách tiết kiệm.

D. Rút kinh nghiệm cho những lần thực hiện sau.

Câu 5: Tại sao phải nhấn mạnh đến việc kiểm tra mang tính dự phòng?

A. Vì do tiến trình lâu dài của hoạt động kiểm tra.

B. Vì tiến trình kiểm tra căn bản không quan trọng.

C. Vì mọi bước trong tiến trình đều được thực hiện nhanh chóng.

D. Vì để xác định tiêu chuẩn đúng đắn trong kiểm tra

Câu 6: Cần hiểu chức năng kiểm tra của người quản trị là:

A. Sự mong muốn biết những sai lệch giữa thực tế và kế hoạch.

B. Sự theo sát quá trình thực hiện nhằm đảm bảo rằng các mục tiêu và các kế hoạch vạch ra đã và đang được hoàn thành.

C. Sự điều chỉnh những mong muốn cho phù hợp với khả năng thực tế diễn ra.

D. Sự xem xét, đánh giá kết quả thực hiện, kiểm tra và so sánh với kế hoạch đặt ra, rút kinh nghiệm.