Câu hỏi: Kiểm soát là quá trình:

A. Rà soát việc thực hiện công việc của cấp dưới

B. Xác lập tiêu chuẩn, đo lường kết quả, phát hiện sai lệch và đưa ra biện pháp điều chỉnh

C. Phát hiện sai sót của nhân viên và thực hiện biện pháp kỷ luật

D. Tổ chức định kỳ hàng tháng

Câu 1: Những hình thức có thể thay thế cho kiểm tra trực tiếp là:

A. Chọn lọc, văn hóa tổ chức, đánh giá thái độ

B. Chọn lọc, tiêu chuẩn hóa, huấn luyện, văn hóa của tổ chức

C. Chọn lọc, văn hóa của tổ chức, tiêu chuẩn hóa, huấn luyện, đánh giá thái độ.

D. Tiêu chuẩn hóa, huấn luyện, đánh giá thái độ

Câu 2: Mối quan hệ giữa hoạch định và kiểm soát:

A. Mục tiêu đề ra cho hoạch định là tiêu chuẩn để kiểm soát

B. Kiểm soát giúp điều khiển kế hoạch hợp lý

C. Kiểm soát phát hiện sai lệch giữa thực hiện và kế hoạch

D. Tất cả các câu trên 

Câu 3: Một quá trình kiểm tra cơ bản trình tự qua các bước sau đây:

A. Xây dựng các tiêu chuẩn, điều chỉnh các sai lệch, đo lường việc thực hiện.

B. Đo lường việc thực hiện, điều chỉnh các sai lệch, xây dựng các tiêu chuẩn. 

C. Đo lường việc thực hiện, xây dựng các tiêu chuẩn, điều chỉnh các sai lệch.

D. Xây dựng các tiêu chuẩn, đo lường việc thực hiện, điều chỉnh các sai lệch.

Câu 4: Cần hiểu chức năng kiểm tra của người quản trị là:

A. Sự mong muốn biết những sai lệch giữa thực tế và kế hoạch.

B. Sự theo sát quá trình thực hiện nhằm đảm bảo rằng các mục tiêu và các kế hoạch vạch ra đã và đang được hoàn thành.

C. Sự điều chỉnh những mong muốn cho phù hợp với khả năng thực tế diễn ra.

D. Sự xem xét, đánh giá kết quả thực hiện, kiểm tra và so sánh với kế hoạch đặt ra, rút kinh nghiệm. 

Câu 5: Có bao nhiêu nguyên tắc xây dựng cơ chế kiểm soát theo Koontz và Ó Donnell: 

A. 6

B. 7

C. 8

D. 9

Câu 6: Nhà quản trị chỉ cần kiểm soát khi:

A. Trong quá trình thực hiện kế hoạch đã giao

B. Trước khi thực hiện

C. Sau khi thực hiện

D. Tất cả các câu trên