Câu hỏi: Kiểm tra trọng yếu có thể dựa trên những tiêu chuẩn nào?

A. Tiêu chuẩn vật chất, tiêu chuẩn phí tổn. 

B. Tiêu chuẩn tư bản, tiêu chuẩn doanh thu

C. Tiêu chuẩn chương trình

D. Tất cả các tiêu chuẩn trên

Câu 1: Có bao nhiêu nguyên tắc xây dựng cơ chế kiểm soát theo Koontz và Ó Donnell: 

A. 6

B. 7

C. 8

D. 9

Câu 2: Một hệ thống kiểm tra tốt và hữu hiệu phải thế nào?

A. Phải bao gồm việc kiểm tra căn bản.

B. Phải kiểm tra nhằm tiên liệu trước các thành quả tương lai.

C. Bao gồm việc kiểm tra mang tính chất dự phòng, tức là kiểm tra nhằm tiên liệu trước sai sót sẽ xảy ra.

D. A, B đúng

Câu 3: Chức năng kiểm tra trong quản trị sẽ mang lại tác dụng là:

A. Đánh giá được toàn bộ quá tình quản trị và có những giải pháp thích hợp.

B. Làm nhẹ gánh nặng cho cấp chỉ huy, dồn việc xuống cho cấp dưới.

C. Qui trách nhiệm được những người sai sót.

D. Cấp dưới sẽ tự nâng cao trách nhiệm hơn vụ sợ bị kiểm tra và bị phát hiện ra các bê bối.

Câu 4: Kiểm soát là quá trình:

A. Rà soát việc thực hiện công việc của cấp dưới

B. Xác lập tiêu chuẩn, đo lường kết quả, phát hiện sai lệch và đưa ra biện pháp điều chỉnh

C. Phát hiện sai sót của nhân viên và thực hiện biện pháp kỷ luật

D. Tổ chức định kỳ hàng tháng

Câu 5: Tại sao phải đo lường thành quả?

A. Để so sánh với tiêu chuẩn và từ đó có biện pháp sửa chữa kịp thời.

B. Để chuẩn bị kế hoạch hoạt động sắp tới cho doanh nghiệp.

C. Để xác định được mục tiêu tiếp theo của công ty

D. Cả 3 đều đúng. 

Câu 6: Tiêu chuẩn trong quy trình kiểm tra là gì?

A. Cơ sở để đo lường kết quả bằng các chỉ tiêu khác nhau.

B. Cơ sở để đo lường kết quả chỉ bằng chỉ tiêu định lượng là số giờ công và số lượng phế phẩm.

C. Cơ sở để đo lường kết quả bằng các chỉ tiêu định lượng là đơn vị tiền tệ, doanh thu.

D. Cơ sở để đo lường kết quả bằng các chỉ tiêu định lượng như số giờ công, số lượng phế phẩm, đơn vị tiền tệ như chi phí, doanh thu hoặc bất cứ khái niệm nào để đo lường thành quả.