Câu hỏi: Thời gian lập và gửi thông báo giao dịch đối với thẻ Ladies first là khi nào?
A. Ngày 15 hàng tháng
B. Ngày 20 hàng tháng
C. Ngay sau khi phát sinh giao dịch
D. Vào cuối tháng
Câu 1: Được khách hàng báo máy ATM không trả lại thẻ, anh/chị sẽ xử lý thế nào?
A. Hướng dẫn khách hàng đến Chi nhánh đã mở thẻ
B. Hướng dẫn khách hàng đến Trung tâm thẻ
C. Hướng dẫn khách hàng gọi điện thoại thông báo cho NH hoặc TTT
D. Hướng dẫn khách hàng làm lại thẻ mới
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu 2: Một khách hàng (KH) đến yêu cầu được tư vấn mở thẻ thanh toán tại Sacombank – anh/chị sẽ:
A. Giới thiệu KH dùng thẻ Sacom Visa Debit
B. Giới thiệu KH dùng thẻ Sacom Passport
C. Giới thiệu các loại thẻ Sacombank hiện có, ưu thế của từng loại và tư vấn KH tùy theo nhu cầu của KH (vì nếu sử dụng Sacompassport thì phí thường niên sẽ rẻ hơn nhưng phạm vi thanh toán không rộng. Còn Sacom Visa Debit thì KH phải tốn phí đắt hơn)
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu 3: Các bước KH trải qua khi mua SP-DV gồm:
A. Mua và sử dụng SP-DV. -->Đánh giá, nhận xét SP-DV, hiệu chỉnh, rút ra dự định cho những lần sau
B. Nhận biết nhu cầu --> Mua SP DV
C. Nhận biết nhu cầu --> Tìm hiểu SP-DV --> Mua và sử dụng SP-DV. -->Đánh giá, nhận xét SP-DV, hiệu chỉnh, rút ra dự định cho những lần sau
D. Tìm hiểu SP-DV --> Mua và sử dụng SP DV
30/08/2021 2 Lượt xem
Câu 4: Nguyên tắc cho vay:
A. Khách hàng vay vốn phải sử dụng vốn vay đúng mục đích và hòan trả vốn gốc và lãi đúng kỳ hạn đã thỏa thuận
B. Khách hàng vay vốn phải sử dụng vốn vay đúng mục đích và hoàn trả vốn gốc đúng kỳ hạn đã thỏa thuận
C. Khách hàng vay vốn phải sử dụng vốn vay đúng mục đích, phải có tài sản đảm bảo nợ vay và hòan trả vốn gốc đúng kỳ hạn đã thỏa thuận
D. Cả ba trường hợp nêu trên
30/08/2021 2 Lượt xem
Câu 5: Khách hàng – là cá nhân, người nước ngoài, đến Ngân hàng để mở tài khoản nhằm mục đích nhận tiền USD do các đối tác (cá nhân/tổ chức) gửi từ nước ngoài chuyển về. Khách hàng đặt câu hỏi “Theo Ngân hàng, nên mở tài khoản nào nhằm phục vụ mục đích này?”. anh/chị hướng dẫn khách hàng mở tài khoản nào trong 2 tài khoản sau?
A. Tài khoản tiết kiệm không kỳ hạn bằng USD
B. Tài khoản tiền gửi thanh toán bằng USD
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu 6: Hạn mức ứng tiền mặt tối đa của thẻ tín dụng quốc tế Sacombank?
A. 100% hạn mức thẻ tín dụng
B. 50% hạn mức thẻ tín dụng
C. 70% hạn mức thẻ tín dụng
D. Không quy định mức tối đa
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu hỏi trong đề: Câu hỏi trắc nghiệm ôn thi vào Sacombank có đáp án - Phần 25
- 1 Lượt thi
- 45 Phút
- 25 Câu hỏi
- Người đi làm
Chia sẻ:
Đăng Nhập để viết bình luận